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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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单选题
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对于报刊栏的摆放错误的是:

A、 报纸杂志整齐摆放在摆放在报刊栏中

B、 刊面朝上面对客人

C、 放置耳机牙具包展示

D、 及时填补整理

答案:C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
两舱乘务员提供咖啡、茶水服务时以下标准描述正确的有____
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84e-9ca7-c095-c74aab1ec900.html
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滑行期间不得从事与安全无关的工作(飞机推出后_____),只能履行安全职能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-277f-c095-c74aab1ec900.html
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旅客乘坐国际、地区航班的旅客(含国际中转国际航班旅客)时应将携带的液态物品盛放在单体容积不超过100毫升(ml)的容器内随身携带,同时应将其置于最大容积不超过1L、可重新封口的透明塑料袋中,每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应办理交运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-fbe1-c049-4dd1947ed100.html
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陪伴架单拐杖的障碍人士上下楼梯,其不架拐仗一侧,如果没有扶手,服务者可站立在旁边,用小臂作为其支撑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-bec4-c095-c74aab1ec900.html
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要客的衣物要在下降安检前第一时间归还
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-dafe-c095-c74aab1ec900.html
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消毒液在存放时应注意
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1342-33ba-c049-4dd1947ed100.html
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《客舱乘务员手册》电子版和印刷版具有相同效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133e-f137-c049-4dd1947ed100.html
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全体乘务员按照各机型岗位职责中的送客站位进行送客服务,送客阶段严禁站在隔帘后。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-c63c-c095-c74aab1ec900.html
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Haut Médoc是 下的小产区
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-0aad-c095-c74aab1ec900.html
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Cabernet sauvignon
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-0e5d-c095-c74aab1ec900.html
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

对于报刊栏的摆放错误的是:

A、 报纸杂志整齐摆放在摆放在报刊栏中

B、 刊面朝上面对客人

C、 放置耳机牙具包展示

D、 及时填补整理

答案:C

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
两舱乘务员提供咖啡、茶水服务时以下标准描述正确的有____

A. 须介绍咖啡、茶的品种,

B. 询问热饮的浓、淡

C. 咖啡、红茶是否加糖和奶

D. 以上都对

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滑行期间不得从事与安全无关的工作(飞机推出后_____),只能履行安全职能。

A. 禁止送毛毯,可以调换耳机

B. 不影响安全工作可以送毛毯、耳机、订餐等

C. 禁止送毛毯、换耳机、订餐等

D. 为了方便起飞后的工作可以订餐

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旅客乘坐国际、地区航班的旅客(含国际中转国际航班旅客)时应将携带的液态物品盛放在单体容积不超过100毫升(ml)的容器内随身携带,同时应将其置于最大容积不超过1L、可重新封口的透明塑料袋中,每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋,超出部分应办理交运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-fbe1-c049-4dd1947ed100.html
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陪伴架单拐杖的障碍人士上下楼梯,其不架拐仗一侧,如果没有扶手,服务者可站立在旁边,用小臂作为其支撑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d854-bec4-c095-c74aab1ec900.html
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要客的衣物要在下降安检前第一时间归还
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消毒液在存放时应注意

A. 远离火种、热源

B. 储放区应备有合适的材料收容泄漏物,并配备有足够的灭火器及消防设备。

C. 酒精不可与84消毒液混放或混用,二者混合后产生剧毒氯气,严重则可导致心脏骤停。

D. 以上都对

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《客舱乘务员手册》电子版和印刷版具有相同效力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133e-f137-c049-4dd1947ed100.html
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全体乘务员按照各机型岗位职责中的送客站位进行送客服务,送客阶段严禁站在隔帘后。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d857-c63c-c095-c74aab1ec900.html
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Haut Médoc是 下的小产区

A. 波尔多左岸

B. 波尔多右岸

C. 布根地

D. 香槟

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Cabernet sauvignon

A. 原产自法国波尔多,是全世界最受欢迎的深色酿造葡萄酒

B. 在全世界五大洲有种植

C. 特性强,酚类物质含量高,颜色深,单宁含量高

D. 以上全选

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