A、 1次;2次;4次
B、 1次;2次;6次
C、 2次;3次;4次
D、 2次;3次;6次
答案:C
A、 1次;2次;4次
B、 1次;2次;6次
C、 2次;3次;4次
D、 2次;3次;6次
答案:C
A. 放回卫生防疫包
B. 交回客舱部
C. 交接给地面人员
D. 自行留存
A. 乘务员
B. 安全员
C. 乘务长
D. 机长
A. to
B. for
C. into
D. on
A. 服务牌下面
B. 服务牌上面
C. 服务牌的正上方,间距小于或等于15毫米
D. 随意位置
A. 是
B. 否
A. NLML
B. OMML
C. MOML
D. SFML
A. 大托盘、两套
B. 小托盘、两套
C. 小托盘、一套
D. 大托盘、一套
A. 专人负责,及时汇报,优先保证小旅客毛毯,必要时协助增减衣物
B. 注意随身行李及证件袋,多于其交流消除恐慌感
C. 对其选择餐食种类做监控,不提供不适合孩子的食物和饮品
D. 以上都对
A. 为需要的旅客打开阅读灯
B. 感受旅客温度并做适当调节
C. 主动问候特殊旅客并优先关注他们的需要
D. 全选
A. 旅客
B. 乘务人员
C. 机长
D. 专职安全员