A、 餐饮服务时，可全组统一不佩戴丝巾，餐饮服务后需及时佩戴
B、 乘务员丝巾的佩戴方法只接受交叉系法（十字领）
C、 要时刻保持丝巾颜色鲜艳、干净整洁
D、 以上都是
答案：D
A、 餐饮服务时，可全组统一不佩戴丝巾，餐饮服务后需及时佩戴
B、 乘务员丝巾的佩戴方法只接受交叉系法（十字领）
C、 要时刻保持丝巾颜色鲜艳、干净整洁
D、 以上都是
答案：D
A. 给儿童老人提供毛毯
B. 调节阅读灯，打开通风口
C. 整理座椅前方口袋内杂物
D. 全选
A. 产区
B. 酒庄
C. 葡萄品种
D. 以上均不是
A. 为客人拆掉拖鞋的包装并摆放在易于穿着的位置
B. 协助客人将更换下来的鞋放入一次性鞋袋内
C. 妥善存放在不妨碍安全和客人休息的地方
D. 全对
A. 是
B. 否
A. 乘务员
B. 乘务长
C. A和B
D. 任何人
A. 迟报
B. 瞒报
C. 漏报
D. 不报
A. 注意三轻
B. 视情况主动帮助关闭阅读灯、通风口、关闭遮阳板
C. 餐饮服务时提供睡眠卡，并记录旅客座位号
D. 以上都对
