答案：A
答案：A
A. 移动冰箱、冰桶
B. 干冰
C. 冰箱
D. 冷风机
A. 须介绍咖啡、茶的品种，
B. 询问热饮的浓、淡
C. 咖啡、红茶是否加糖和奶
D. 以上都对
A. 原产自法国波尔多，是全世界最受欢迎的深色酿造葡萄酒
B. 在全世界五大洲有种植
C. 特性强，酚类物质含量高，颜色深，单宁含量高
D. 以上全选
A. 24
B. 36
C. 48
D. 0
A. 仅限用于航班上出现发热及可疑冠状病毒感染人员，由乘务组开启
B. 必须填写发热旅客登记卡
C. 严禁任何其他情况，任何其他人员开启及使用防控箱
D. 以上都是
A. 航前协作检查
B. 航线检查
C. 停机坪检查
D. 以上都对
A. 旗袍在指定航班或机型上穿着
B. 必须熨烫平整，保持干净
C. 必须佩戴服务牌
D. 以上都对
A. 乘务服务必须养成微笑习惯，形成统一辨识。
B. 让微笑服务成为南航空中服务的靓丽风景线
C. 乘务服务必须养成爱笑习惯
D. A和B
A. 未做标识的可移动储物柜
B. 餐车
C. 机组专用行李架
D. 应急设备储存柜
