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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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可以将用过的有异味的餐食倒入洗手间垃圾桶内。

答案：B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
下列属于早餐包的是
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航班延误时如何加强软性服务？
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可以将液体类垃圾投入垃圾压缩机内
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带班主任乘务长应始终保持乘务组巡舱的频率，及时发现旅客需求，并做好特殊旅客的关注。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-8aac-c095-c74aab1ec900.html
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撤离时，禁止旅客携带手提行李，旅客拍照、拍摄录像时乘务员应予制止。
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乘务组应在飞行关键阶段开始后落实客舱安全检查工作，确保所有旅客已按照要求系好安全带，固定手提行李等浮动物品，避免颠簸造成人员受伤。
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Mocca éclair翻译成中文是咖啡伊克列。
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在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱，乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。
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为公务舱旅客提供中式正餐服务时，应先送热食再送甜品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-da03-c095-c74aab1ec900.html
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撤离时如旅客无视机组指示携带手提行李，机组可通过（ ）反复提醒旅客。
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

可以将用过的有异味的餐食倒入洗手间垃圾桶内。

答案：B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
下列属于早餐包的是

A. mini French baguette

B. muffin

C. Croissant

D. B和C

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航班延误时如何加强软性服务？

A. 航班延误30分钟发放报纸及播放娱乐节目

B. 航班预计延误两小时以上乘务长应安排给旅客进行餐饮服务，并加配机供品

C. 若航班延误3小时以上建议机长协调安排旅客下机等待

D. 以上都对

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可以将液体类垃圾投入垃圾压缩机内
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带班主任乘务长应始终保持乘务组巡舱的频率，及时发现旅客需求，并做好特殊旅客的关注。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-8aac-c095-c74aab1ec900.html
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撤离时，禁止旅客携带手提行李，旅客拍照、拍摄录像时乘务员应予制止。
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乘务组应在飞行关键阶段开始后落实客舱安全检查工作，确保所有旅客已按照要求系好安全带，固定手提行李等浮动物品，避免颠簸造成人员受伤。
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Mocca éclair翻译成中文是咖啡伊克列。

A. 是

B. 否

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在飞行中为避免经济舱旅客进入头等舱/公务舱，乘务员应拒绝旅客使用头等舱/公务舱洗手间。

A. 是

B. 否

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为公务舱旅客提供中式正餐服务时，应先送热食再送甜品。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-da03-c095-c74aab1ec900.html
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撤离时如旅客无视机组指示携带手提行李，机组可通过（ ）反复提醒旅客。

A. 口令

B. 喊话

C. 广播

D. 以上都对

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