答案：B
答案：B
A. 不能回复知觉
B. 流血不止
C. 持续疼痛、呼吸困难
D. 以上都对
A. 桌布干净、整洁
B. 正餐使用白色带航标的桌布
C. 桌布的数目须超出客人人数，航标保持再旅客视线的正位
D. 以上都对
A. 及时劝阻并制止，同时报告安保组和机长
B. 为了避免投诉，视而不见
C. 为了防止事态升级，不要第一时间告知安保组
D. 以上都是
A. 调暗
B. 关闭
C. 打开
A. 资料箱
B. 安全装具箱
C. 飞行证件及资料
D. 以上都对
A. 包子
B. 比约包
C. 以上都不是
A. 扰乱行为
B. 非法干扰行为
A. 等级观念和不愿沟通的态度
B. 不同的文化背景和工作负担过重以及不利的环境
C. 身体语言和口头语言的冲突
D. 全部都对
