答案:A
A. 巡舱不走过场
B. 确保每一次巡视都能发现需要帮助的客人并主动提供帮助
C. 寻找与客人沟通的契机
D. 全部都对
A. 1件
B. 2件
C. 3件
D. 4件
A. Yes
B. No
A. 美国
B. 法国
C. 英国
D. 荷兰
A. 是
B. 否
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%