A、 1-2人/次
B、 2-3人/次
C、 3-4人/次
D、 1人/次
答案：B
A、 1-2人/次
B、 2-3人/次
C、 3-4人/次
D、 1人/次
答案：B
A. 8-10秒
B. 8-12秒
C. 10秒
D. 12秒
A. 是
B. 否
A. 为有需要的旅客打开阅读灯
B. 感受客舱温度并做适当的调节
C. 主动问候特殊旅客并优先关注他们的需要
D. 全选
A. 除行李架外，其余检查项先完成，返回服务台时，两只手同时触摸检查行李架
B. 可随意检查，不分先后顺序，只要都落实到位就可以
C. 由上至下：行李架、座椅靠背、遮光板、小桌板、安全带、脚踏板
D. 由下至上：脚踏板、安全带、小桌板、遮光板、座椅靠背、行李架
A. 是
B. 否
A. 保证客舱安全
B. 保证服务质量
C. 保证安全正点
D. 保证航班正常
