答案:A
A. 是
B. 否
A. 每年
B. 每两年
C. 每半年
D. 每三年
A. 知道何时和如何打开出口
B. 遵照机组人员发出的指令
C. 开门前确认机外状况
D. 以上都对
A. 调动客舱团队积极性
B. 擅长与客人沟通互动
C. 能及时、妥善地解决旅客问题
D. 以上全选