We don’t apologize for passengers when our meals can not be selected.

A. 旅客登机时

B. 飞机舱门预位后的地面等待阶段。

C. 两者都对

D. 两者都不对

A. 长短整齐，左右对称，后不及领

B. 刘海不能遮挡眉毛

C. 不允许超短发及怪异发型

D. 以上都是

A. 是

B. 否

A. 采用上投法

B. 洗茶时要浸泡一分钟以免茶汤内漂浮物过多

C. 严禁在泡过的茶底中直接加入新的茶叶冲泡，应将旧的茶叶倒干净后重新使用新的茶叶冲泡。

D. 茶杯应提前温热或用热水浸烫。

A. 回收餐盘和服务用具，固定厨房的设备

B. 检查安全带、座椅靠背、小桌板、电视屏幕、脚踏板，遮光板并扣好帘子

C. 向旅客强调撤离时不携带手提行李，不拍照录像

D. 以上都对

A. 鸡蛋

B. 奶制品

C. 韭菜

D. 都不是

A. 水果类

B. 蔬菜类

C. 面条类

D. 干果类

A. 是

B. 否

A. cheese cake

B. ice cream

C. pudding

D. 全选