A、 出口座位旅客
B、 遣返旅客
C、 无签证过境旅客
D、 额外占座旅客
答案：D
A、 出口座位旅客
B、 遣返旅客
C、 无签证过境旅客
D、 额外占座旅客
答案：D
A. 及时提供帮助
B. 无视提拿大件行李的旅客
C. 表现出不耐烦的样子
D. 全都不对
A. 减去一天
B. 加上一天
C. 时间不变
D. 全部都不对
A. 一般差错
B. 严重差错
C. 一般事故征候
A. 是
B. 否
A. 应有意识给予适当的提醒和引导
B. 对旅客不管不顾，忙于自己工作
C. 厌烦旅客挑剔
D. 全都不对
A. 后退一步
B. 后退两步
C. 后退半步
D. 直接转身
A. 3、5、6、8
B. 3、4、6、9
C. 3、5、6、9
D. 3、5、5、8
