APP下载
首页
>
财会金融
>
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
搜索
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
)
对于机上投诉旅客,应全程持续关注:组员之间相互补位,对于旅客优先服务,至少()次的沟通互动。

A、 1-2次

B、 2-3次

C、 3-4次

D、 4-5次

答案:B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
乘务员手表要求款式简洁、大方(仅限制为机械表和石英表)刻度明显,表盘必须具备时针和分针,有60个刻度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-ff67-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
公务舱洗手间每1-2人次清洁1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-4720-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
低卡路里餐是 ?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-0573-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
下列单词不属于beverages的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-b3ba-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
吸氧可以帮助有呼吸病症的旅客减轻症状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-efc1-c049-4dd1947ed100.html
点击查看题目
对于不同程度的航班延误,服务标准有哪些内容?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-8859-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
以下用于酿造白葡萄酒的葡萄有_____。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-7119-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
清理洗手间时应按照空间()顺序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-971f-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
well done 指的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-c534-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
对于中转时间不足的旅客,可根据客坐情况,在()调整其座位,协助旅客快速下机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-2061-c095-c74aab1ec900.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
单选题
)
手机预览
PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

对于机上投诉旅客,应全程持续关注:组员之间相互补位,对于旅客优先服务,至少()次的沟通互动。

A、 1-2次

B、 2-3次

C、 3-4次

D、 4-5次

答案:B

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
乘务员手表要求款式简洁、大方(仅限制为机械表和石英表)刻度明显,表盘必须具备时针和分针,有60个刻度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-ff67-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
公务舱洗手间每1-2人次清洁1次。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-4720-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
低卡路里餐是 ?

A. Low Lactose Meal

B. Low Calorie Meal

C. Low Fat Meal

D. Low Salt Meal

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-0573-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
下列单词不属于beverages的是:

A. Vodka

B. cocoa

C. draft beer

D. Caviar

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-b3ba-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
吸氧可以帮助有呼吸病症的旅客减轻症状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1341-efc1-c049-4dd1947ed100.html
点击查看答案
对于不同程度的航班延误,服务标准有哪些内容?

A. 做好航延预案加强航延处置

B. 加强软性服务

C. 保持巡舱

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d853-8859-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
以下用于酿造白葡萄酒的葡萄有_____。

A. CABERNET SAUVIGNON

B. MERLOT

C. CHARDONNAY

D. 都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-7119-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
清理洗手间时应按照空间()顺序。

A. 由下到上

B. 由上到下

C. 随意

D. 由里向外

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-971f-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
well done 指的是:

A. 全熟

B. 三成熟

C. 五成熟

D. 七成熟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d850-c534-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
对于中转时间不足的旅客,可根据客坐情况,在()调整其座位,协助旅客快速下机。

A. 起飞前

B. 起飞后

C. 下降前

D. 落地后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-2061-c095-c74aab1ec900.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载