答案:B
A. 意大利菜系
B. 德国菜系
C. 俄式菜系
D. 法国菜系
A. 巡舱不走过场
B. 确保每一次巡视都能发现需要帮助的客人并主动提供帮助
C. 寻找与客人沟通的契机
D. 全部都对
A. 是
B. 否
A. 为客人拆掉拖鞋的包装并摆放在易于穿着的位置
B. 协助客人将更换下来的鞋放入一次性鞋袋内
C. 妥善存放在不妨碍安全和客人休息的地方
D. 全对