A、 60分钟
B、 70分钟
C、 80分钟
D、 90分钟
答案:D
A、 60分钟
B、 70分钟
C、 80分钟
D、 90分钟
答案:D
A. 调味碟放在旅客餐桌左上方向
B. 调味碟放在旅客餐桌右上方向,特色小菜放在餐桌左上方向
C. 特色小菜放在旅客餐桌中间,调味碟在旅客餐桌右上方向
D. 全错
A. 是
B. 否
A. 客观条件不足以支持正常服务
B. 旅客已经享受过服务且删减流程是为了让客人更满意
C. 个人主观原因,觉得服务程序太复杂
D. A和B都选
A. 热食和餐盘/盒同时送出
B. 提醒旅客小心烫伤
C. 特殊餐食一起送出
D. 为睡觉的旅客提供睡眠卡
A. 飞机发生地面位移之前,所有隔帘必须收起
B. 飞机平飞后(安全带灯熄灭),放下高端经济舱隔帘
C. 乘务员应轻收轻放,主动向隔帘后排的客人礼貌示意
D. 以上全对