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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
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航班延误时,每30分钟广播一次通告延误原因,预计延误时间等航班动态信息。

答案:A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
“心致行美”能完成高端旅客服务从服务需求向心理需求的升华,使客人在有限的空间及资源内,感受到无限的关怀与温暖,与乘务人员达到服务情感的共鸣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-19ca-c095-c74aab1ec900.html
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对于付费升舱的旅客的餐饮服务,要在完成正常两舱旅客餐饮服务后再进行,以免对原有两舱旅客服务造成影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d84f-0e40-c095-c74aab1ec900.html
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配备ELT(紧急发报机)的航班,乘务员需要在航前检查其:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-1340-cfc6-c049-4dd1947ed100.html
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为同一排旅客服务时的优先顺序,应遵循__ 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-d637-c095-c74aab1ec900.html
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在无人值守出口就坐的旅客需知悉出口正常、非正常情况下的开门方式及开门后出口舱门的放置位置,以便配合机组完成紧急情况下的撤离任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-5bd7-c049-4dd1947ed100.html
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红茶要用 度的水来冲泡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d852-8bdf-c095-c74aab1ec900.html
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乘务组对潜在危险和机场保障能力进行评估后,告知机长,由机长决定是否执行快速离机程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-7939-c049-4dd1947ed100.html
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快速餐是演绎精致的服务产品?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-238b-c095-c74aab1ec900.html
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明珠经济舱旅客登机()发放小矿泉水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-7fe5-c095-c74aab1ec900.html
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波尔多左岸生产的红葡萄酒以 葡萄为主。
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
题目内容
(
判断题
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PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题

航班延误时,每30分钟广播一次通告延误原因,预计延误时间等航班动态信息。

答案:A

PHA及以上岗位晋级笔试模拟考题
相关题目
“心致行美”能完成高端旅客服务从服务需求向心理需求的升华,使客人在有限的空间及资源内,感受到无限的关怀与温暖,与乘务人员达到服务情感的共鸣。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d855-19ca-c095-c74aab1ec900.html
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对于付费升舱的旅客的餐饮服务,要在完成正常两舱旅客餐饮服务后再进行,以免对原有两舱旅客服务造成影响。

A. 是

B. 否

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配备ELT(紧急发报机)的航班,乘务员需要在航前检查其:

A. 适航

B. 在位、数量正确

C. 电量充足

D. 以上都对

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为同一排旅客服务时的优先顺序,应遵循__ 。

A. 先里后外

B. 先女士后男士

C. 先长后幼

D. 全选

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在无人值守出口就坐的旅客需知悉出口正常、非正常情况下的开门方式及开门后出口舱门的放置位置,以便配合机组完成紧急情况下的撤离任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef388-133f-5bd7-c049-4dd1947ed100.html
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红茶要用 度的水来冲泡。

A. 80°左右

B. 70°左右

C. 90°度左右

D. 100°

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乘务组对潜在危险和机场保障能力进行评估后,告知机长,由机长决定是否执行快速离机程序。
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快速餐是演绎精致的服务产品?
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明珠经济舱旅客登机()发放小矿泉水。

A. 60%

B. 70%

C. 80%

D. 90%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001ef393-d859-7fe5-c095-c74aab1ec900.html
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波尔多左岸生产的红葡萄酒以 葡萄为主。

A. cabernet sauvignon

B. gamay

C. cabernet franc

D. merlot

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