答案:A
A. 是
B. 否
A. 两层
B. 三层
C. 四层
D. 无限制
A. 对民航比较了解
B. 比较愿意和乘务员沟通
C. 关注服务细节
D. 以上都对
A. 致谢服务
B. 提供中转信息
C. 询问贵宾归还衣物的时间
D. 全选