下降前应主动为OPO工作人员调整座位，使其优先离机。

A. 旅客证件（身份证/护照 拍照/复印件）

B. 赔偿具结书、特殊情况报告表

C. 航班实际情况说明、乘务日志上传

D. 以上全对

A. 伊斯兰教

B. 基督教

C. 犹太教

D. 耆那教

A. 打开洗手间门锁，拉上隔帘 ，并对隔帘后面的旅客点头示意

B. 为阅读的旅客打开阅读灯

C. 感受可舱温度

D. 以上都对

A. 购票记录

B. 乘机记录

C. 服务记录

D. 都是

A. 意大利菜系

B. 德国菜系

C. 俄式菜系

D. 法国菜系

A. 用酒杯倒原酒1.5盎司，再附上一杯冰水在旁边

B. 放冰块然后加入1.5盎司的原酒

C. 直喝

D. 指双份量

A. 是

B. 否

A. 是

B. 否