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2024年全员大轮训考试题库
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2024年全员大轮训考试题库
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32.(简答题)你对于提升服务有什么好的意见和建议?请简述、并说明具体落实的措施。

答案:答:无

2024年全员大轮训考试题库
3.(多选题)引导用户马上下单的方法通常有哪些?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f9771-22bb-96bd-c049-4dd1947ed100.html
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19.(填空题)驾驶员驾驶公交车辆进站时应遵循“( )、关门起步、( )”原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f976e-f1fa-285a-c049-4dd1947ed100.html
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5.(填空题)公交营运线路根据日均营运收入的不同,分为A、B、C、D四类,其中A类线路的日均收入是( )以上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f97ec-5769-ef4e-c076-88aadaea4b00.html
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5.(填空题)前轮真空钢丝胎转后轮达到出厂年限满2年半、轮胎行驶公里( )以上两个条件优先达到其中之一,前轮出现异常( )标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f976e-f1e6-4fd6-c049-4dd1947ed100.html
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30.(填空题)闯红灯全称为:驾驶机动车违反道路交通信号灯通行。依法处罚金( ),记( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f97ec-5783-c671-c076-88aadaea4b00.html
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21.(单选题)东旅纯电动车型直拉杆球节总成质保时间是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f976e-f1ea-1c80-c049-4dd1947ed100.html
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34.(判断题)根据《城市公共设施 电动汽车充换电设施运营管理服务规范》(GB∕T 37293—2019),企业应对运营管理、服务进行记录,记录应包括但不限于:充换电记录、运行日志、用户交易记录、账单记录、设备及电池检修维护记录、巡查记录、交接班记录及客户投诉处理记录等。记录应及时、准确、真实、齐全完整。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f976e-f1fe-3cef-c049-4dd1947ed100.html
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5.(单选题)近几年,特劳特定位理论备受热捧的原因是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f9771-22bc-c905-c049-4dd1947ed100.html
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19.(填空题)司乘人员行车中不应与他人闲谈和( );站外非故障停车,不能( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f97ec-5782-0c3b-c076-88aadaea4b00.html
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16.(填空题)企业向市场提供的产品在质量上优于竞争对手以赢得市场竞争的胜利,这种竞争战略原则是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f9771-22c1-4a15-c049-4dd1947ed100.html
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2024年全员大轮训考试题库
题目内容
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简答题
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2024年全员大轮训考试题库

32.(简答题)你对于提升服务有什么好的意见和建议?请简述、并说明具体落实的措施。

答案:答:无

2024年全员大轮训考试题库
相关题目
3.(多选题)引导用户马上下单的方法通常有哪些?( )

A.  设置价格锚点,让用户感觉产品不贵

B.  算精细账,让客户感觉物超所值

C.  提供正当消费理由,让客户感觉理所应当

D.  限时限量,制造消费紧迫感

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19.(填空题)驾驶员驾驶公交车辆进站时应遵循“( )、关门起步、( )”原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f976e-f1fa-285a-c049-4dd1947ed100.html
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5.(填空题)公交营运线路根据日均营运收入的不同,分为A、B、C、D四类,其中A类线路的日均收入是( )以上。
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5.(填空题)前轮真空钢丝胎转后轮达到出厂年限满2年半、轮胎行驶公里( )以上两个条件优先达到其中之一,前轮出现异常( )标准。
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30.(填空题)闯红灯全称为:驾驶机动车违反道路交通信号灯通行。依法处罚金( ),记( )。
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21.(单选题)东旅纯电动车型直拉杆球节总成质保时间是( )。

A.  180天

B.  360天

C.  405天

D.  720天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f976e-f1ea-1c80-c049-4dd1947ed100.html
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34.(判断题)根据《城市公共设施 电动汽车充换电设施运营管理服务规范》(GB∕T 37293—2019),企业应对运营管理、服务进行记录,记录应包括但不限于:充换电记录、运行日志、用户交易记录、账单记录、设备及电池检修维护记录、巡查记录、交接班记录及客户投诉处理记录等。记录应及时、准确、真实、齐全完整。( )

A. 正确

B. 错误

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5.(单选题)近几年,特劳特定位理论备受热捧的原因是( )。

A.  竞争白热化,每个行业都存在大量品牌,让消费者眼花缭乱

B.  很多人选择躺平

C.  政府重视培育专精特新企业

D.  市场供小于求

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19.(填空题)司乘人员行车中不应与他人闲谈和( );站外非故障停车,不能( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f97ec-5782-0c3b-c076-88aadaea4b00.html
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16.(填空题)企业向市场提供的产品在质量上优于竞争对手以赢得市场竞争的胜利,这种竞争战略原则是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001f9771-22c1-4a15-c049-4dd1947ed100.html
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