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列车长（值班员）知识题库

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11.《中华人民共和国铁路法》规定，托运人因申报不实而少交的运费和其他费用应当补交，( )按照国务院铁路主管部门的规定加收运费和其他费用。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A、　旅客

B、　承运人

C、　铁路运输企业

D、　收货人

答案：C

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35.《事故责任追究办法》中发生隐瞒事故问题的，由集团公司、( )组成调查组，对隐瞒事故情况进行调查.

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7.《铁路交通事故调查处理规则》规定，从业人员上下班途中发生交通事故(不包括乘坐本企业交通车船肇事)导致伤亡的，按责任事故考核。【出自[2007] 30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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3.《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》规定，当集便箱超容量后导致( )的厕所超过半数不能正常使用时，列车长、检车长商定后分别向列车( ，) ( )报告，调度部门应积极协调相关车站、车辆段，就近安排在具备条件的车站，采用地面固定或移动吸污方式进行吸污作业。【出自铁总运营客电〔2014〕1787号《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》】

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17.因列车席位调整，导致旅客在实际开车前要求办理退票时，车站应按照铁路不能 ( )情形导致旅客退票，向旅客退还( )，不收退票费。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

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66.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组办理站车交接，短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在8、9号车厢之间;重联动车组列车在列车运行方向前组第6、7位车厢之间。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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10.《中华人民共和国铁路法》规定:发生铁路交通事故，铁路运输企业应当依照国务院和( )关于事故调查处理的规定办理，并及时恢复正常行车，任何单位和个人不得阻碍铁路线路开通和列车运行。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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2.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定，安检是指所属铁路运输企业在客运车站、旅客列车对旅客和其他进站、乘车人员及其随身携带品、托运的行包快件进行禁止和限制物品检查的活动。【出自乌铁客〔2022〕388号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《铁路旅客运输安全检查管理办法》的通知】

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25.客运车站和旅客列车红十字救护员由取得( )的客运人员担任。旅客列车客运乘务班组每班应配置不少于1 名红十字救护员。【出自铁劳卫【2024】28号«铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法»】

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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，如需报销凭证的，应在( )或乘车日期之日起180日以内，凭( )所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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27.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，“行程信息提示”、报销凭证、( )和( )均不能作为进出站和乘车凭证使用。站车工作人员要严格按照规定查验旅客购票时所使用的有效身份证件。【出自客客函〔2021〕20号《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

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11.《中华人民共和国铁路法》规定，托运人因申报不实而少交的运费和其他费用应当补交，( )按照国务院铁路主管部门的规定加收运费和其他费用。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A、　旅客

B、　承运人

C、　铁路运输企业

D、　收货人

答案：C