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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

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19.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，反恐怖主义工作坚持专门工作与群众路线相结合，防范为主、( )和先发制敌、保持主动的原则。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

A、　惩防结合

B、　预防结合

C、　安全结合

D、　防范结合

答案：A

列车长（值班员）知识题库

78.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输收入事故中事故分类为()，票据事故，()。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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24.发生违反铁路乘车管理规定行为，有乘警值乘的，旅客列车发生( )、旅客之间发生冲突、( )列车设施设备、操纵列车紧急制动设备等违反铁路乘车管理规定行为，列车工作人员立即进行劝阻、制止，对劝阻、制止无效的，或乘车人行为已经涉嫌违反治安管理、涉嫌危害铁路安全的，应立即向乘警报警。【出自客客函〔2023〕11 号《关于补充客运非正常情况应急处置措施的通知》】

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54.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。晚点列车晚点信息公布前已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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8.《铁路交通事故调查处理规则》规定，列车上工作人员往外抛掷物体造成人员伤害或设备损坏。属于一般D类问题。【出自[2007] 30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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16.发生火灾时，首先要拨打“( )”火警电话，( )地报警是火灾施救的关键。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客凭有效车票和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运( )行李，办理时需出示车票报销凭证。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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22.旅客列车的消防安全工作在( )的领导下，实行岗位( )责任制。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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1.《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》中，列车长呼叫司机关闭车门后，应注意监听司机的应答，呼叫( )秒后未得到司机应答时，应再次呼叫。【出自《铁运[2020]120号《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》】

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1.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，对应当持证购买的优惠票、( )，铁路运输企业还须查验旅客相应优惠、优待证件。【出自铁客〔2024〕115号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】