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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

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9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，本规程是旅客运输合同组成部分，( )和铁路运输企业应当共同遵照执行。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、　旅客

B、　承运人

C、　托运人

D、　收货人

答案：A

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106.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，儿童在列车上办理越站时，以越站车票( )计算年龄。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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84.《铁路技术管理规程》规定，客车车钩中心水平线至钢轨顶面高度最小为( )｡【出自《铁路技术管理规程》】

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48.旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起180日内(含当日)，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售/取票机换取报销凭证。【出自《客管电[2021]101号国铁集团客运部关于优化报销凭证领取有关事项的通知》】

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160.列车长(或列车员)要加强对司机预留席位的管理和随乘司机身份的审核，随乘司机需向列车长(或列车员)出示( )。核验正确后，列车长(或列车员)安排随乘司机乘坐预留席位。【出自通话记录客客〔2024〕33号《关于规范双班单司机区段司机预留席位管理的通知》】

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10.«客运系统车间、班组台账资料管理办法»中防火巡查记录。在( )、( ) 分别设置。形式为纸质。或由铁路局集团公司规定。【出自«客运系统车间、班组台账资料管理办法» 的通知铁办客 [2021]3 号

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10.推动铁路高质量发展、率先实现铁路现代化、勇当服务和支撑中国式现代化建设 “火车头” 的目标任务，组织制定了铁路现代化建设方案。包括现代化铁路基础设施体系建设方案、( ) 、现代化铁路科技创新体系建设方案、( ) 、现代化铁路经营管理体系建设方案、现代化铁路治理体系建设方案(以下简称 “ 六个现代化体系” )

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8.铁路畅行码中【补票升席】功能在旅客扫码或切换车次后可使用，其他无需扫描畅行码可正常使用。【出自《铁路畅行码小程序用户手册V1.4》】

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73.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )锁闭厕所。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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40.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，警示带印有反光材料制作的“请勿靠近、( )”字样，及( )车厢顺号，设置方式、位置统一。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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93.《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》客运系统各部门各单位是本部门本单位党风廉政建设的责任主体，要严格落实“一责双岗”，落实管业务必须管廉政要求，推进本部门本单位廉洁风险防控工作。【出自客综函〔2022〕38号国铁集团客运部关于印发《国铁集团客运系统廉洁风险防控管理办法》的通知】正确:一岗双责

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