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列车长(值班员)知识题库
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13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客遗失物品为( )时,应予以转送。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、 国家禁止和限制运输物品

B、 机要文件

C、 整件超重超大物品

D、 鲜活易腐物品

答案:C

列车长(值班员)知识题库
34.《铁路食品安全管理基本规范》规定,普速旅客列车餐车垃圾处理,餐车垃圾污染物应密闭存放,实行垃圾袋装收集,防止食品污染。专用“( )”应配足数量,标有段别等单位标识,投放于固定位置垃圾箱(桶)内。【出自铁总劳卫【2016】279号关于印发铁路食品安全管理基本规范的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c38e-8fa0-c095-c74aab1ec900.html
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3.《互联网售票应急处置办法》规定,组织旅客直接进站上车时,车站值班员须口头通知列车长,列车长通过( )加强车上的验票工作,同时,车站将相关车次报告铁路局客票管理所,由乘车站所属铁路局通知列车沿途局加强出站检票工作。【出自铁运〔2011〕211号《互联网售票应急处置办法》】
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21.重点旅客服务范围原则上限于( )的铁路旅客服务区域,包含客运车站进出站通道、候车区域、客运站台,以及在途旅客列车服务区域内。【出自铁客〔2024〕73号《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客运输服务管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3db-310c-c095-c74aab1ec900.html
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70.《中国铁路运输收入管理规定》规定,()是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的原始凭证, 任何单位或个人不得()铁路电子票据数据信息。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9028-70f6-c076-88aadaea4b00.html
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27.动车组途中遇有( )以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前( )向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9058-5532-c076-88aadaea4b00.html
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2.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十二条规定,动车组停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫随车机械师停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee90-1257-c076-88aadaea4b00.html
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13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件都有哪些:( )。【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】
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13.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车上发生旅客人身伤害事故,向车站办理移交手续时,编制旅客伤亡事故记录一式两份存查,一份办理站、车交接。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
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57.« 中国国家铁路集团有限公司安全管理规定» 动力集中动车组列车运行区段应当消除平交道口,实施全封闭管理,列车运行速度 160km/h 以下的线路,根据需要实施封闭管理。【出自铁安监 〔2023〕 39 号国铁集团关于印发 « 中国国家铁路集团有限公司安全管理规定» 的通知】正确:120km/h
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98.关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知旅客列车折返或入库时,应保持餐车供电,无法供电时,餐车冰箱应使用冰排等控温措施,使用冰排仍然无法达到标准的,冰箱内禁止贮存食品。【出自铁劳卫[2020]204号国铁集团关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知】
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13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客遗失物品为( )时,应予以转送。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、 国家禁止和限制运输物品

B、 机要文件

C、 整件超重超大物品

D、 鲜活易腐物品

答案:C

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相关题目
34.《铁路食品安全管理基本规范》规定,普速旅客列车餐车垃圾处理,餐车垃圾污染物应密闭存放,实行垃圾袋装收集,防止食品污染。专用“( )”应配足数量,标有段别等单位标识,投放于固定位置垃圾箱(桶)内。【出自铁总劳卫【2016】279号关于印发铁路食品安全管理基本规范的通知】

A.  垃圾袋

B.  餐厨垃圾袋

C.  餐车垃圾袋

D.  厨房垃圾袋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c38e-8fa0-c095-c74aab1ec900.html
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3.《互联网售票应急处置办法》规定,组织旅客直接进站上车时,车站值班员须口头通知列车长,列车长通过( )加强车上的验票工作,同时,车站将相关车次报告铁路局客票管理所,由乘车站所属铁路局通知列车沿途局加强出站检票工作。【出自铁运〔2011〕211号《互联网售票应急处置办法》】

A.  站车系统终端

B.  站车有线交互系统终端

C.  无线交互系统终端

D.  站车无线交互系统终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3de-731a-c095-c74aab1ec900.html
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21.重点旅客服务范围原则上限于( )的铁路旅客服务区域,包含客运车站进出站通道、候车区域、客运站台,以及在途旅客列车服务区域内。【出自铁客〔2024〕73号《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客运输服务管理办法》】

A.  客运车站进站口12306预约旅客会合点至出站口闸机以内

B.  客运车站检票口12306预约旅客会合点至出站口闸机以内

C.  客运车站实名制12306预约旅客会合点至出站口闸机以内

D.  站前广场12306预约旅客会合点至出站口闸机以内

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70.《中国铁路运输收入管理规定》规定,()是铁路收取客货运输费用的结算单据和运输企业核算运输收入的原始凭证, 任何单位或个人不得()铁路电子票据数据信息。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9028-70f6-c076-88aadaea4b00.html
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27.动车组途中遇有( )以上的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前( )向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
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2.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十二条规定,动车组停站或初起动,站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时,应立即呼叫随车机械师停车。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee90-1257-c076-88aadaea4b00.html
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13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,通过自动售票机购票时,可以使用的有效身份证件都有哪些:( )。【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

A.  中华人民共和国居民身份证

B.  中华人民共和国护照

C.  中华人民共和国港澳居民居住证

D.  中华人民共和国台湾居民居住证

E.  港澳居民来往内地通行证

F.  台湾居民来往大陆通行证

G.  外国人永久居留身份证

H.  外国人护照

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13.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车上发生旅客人身伤害事故,向车站办理移交手续时,编制旅客伤亡事故记录一式两份存查,一份办理站、车交接。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee4c-b90d-c076-88aadaea4b00.html
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57.« 中国国家铁路集团有限公司安全管理规定» 动力集中动车组列车运行区段应当消除平交道口,实施全封闭管理,列车运行速度 160km/h 以下的线路,根据需要实施封闭管理。【出自铁安监 〔2023〕 39 号国铁集团关于印发 « 中国国家铁路集团有限公司安全管理规定» 的通知】正确:120km/h

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee5a-38c9-c076-88aadaea4b00.html
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98.关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知旅客列车折返或入库时,应保持餐车供电,无法供电时,餐车冰箱应使用冰排等控温措施,使用冰排仍然无法达到标准的,冰箱内禁止贮存食品。【出自铁劳卫[2020]204号国铁集团关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知】

A. 正确

B. 错误

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