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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

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125.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定，旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时，由( )负责进行人工播报或更正。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

A、　列车工作人员

B、　列车乘务员

C、　列车长

D、　客运乘务员

答案：D

列车长（值班员）知识题库

76.《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》规定，动车组列车商务座车应配备专职人员，商务、特、一等座小食品按( )调整。【出自《铁总运[2017]158号《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》】

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59.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志，( )、准确，无破损、卷边、褪色。使用电子显示屏的作用良好，显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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101.《铁路动车组运用维修规则》规定，作业人员应( )动车组设备设施，文明作业，杜绝( )等不文明行为。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

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6.关于印发《“和谐号”CRH型新一代高速动车组型号、车号、座席号编制规则》的通知无论是何种座席排列，A、F代表靠窗座席，C、D代表靠走廊座席

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2.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组中途不需换向的列车，高铁快件码放在车厢内( )的空档处时，不影响座椅后倾，高度不超过座椅｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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8.《高铁快运业务管理办法》规定，集装件装载要考虑旅客旅行需求，一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用;集装件放置在最后一排座椅后空档处时，不得影响座椅靠背后倾;不得污损座椅或铺位｡【出自铁总运[2016]220《高铁快运业务管理办法》】

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21.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，残疾人旅行时以车代步的折叠式轮椅可免费携带并计入旅客携带品的重量范围。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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22.《中华人民共和国消防法》规定，公众聚集场所在投入使用、营业前，建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上地方人民政府消防救援机构申请( )。【出自《中华人民共和国消防法》】

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71.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输企业及客货营业单位应当设置票据库保管纸质票据，票据库必须配备安全设施，并实施()制度、票据出入库和交接制度，定期清查，()未经收入管理部门批准，不准相互调拨和借用。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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4.关于加强旅客列车保洁、整备等工作的通知中列车终到班组列车员要将折返站及途中已使用卧具集中放置第一格( )，未使用卧具叠放整齐，集中放置在第二格，并将需要交接的服务备品集中放置，方便交接清点。【出自客客电〔2022〕19号关于加强旅客列车保洁、整备等工作的通知】

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列车长（值班员）知识题库

125.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定，旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时，由( )负责进行人工播报或更正。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

A、　列车工作人员

B、　列车乘务员

C、　列车长

D、　客运乘务员

答案：D

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A. 　年度

B. 　季度

C. 　半年度

D. 　月度

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A. 　文字清楚

B. 　文字清晰

C. 　文字明确

D. 　文字准确

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6.关于印发《“和谐号”CRH型新一代高速动车组型号、车号、座席号编制规则》的通知无论是何种座席排列，A、F代表靠窗座席，C、D代表靠走廊座席

A. 正确

B. 错误

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A. 　第一排座椅前

B. 　大件行李处

C. 　储物柜

D. 　最后一排座椅后

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A. 　二分之一

B. 　三分之一

C. 　三分之二

D. 　四分之一

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A. 正确

B. 错误

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A. 　消防安全管理

B. 　消防安全检查

C. 　消防设施检查

D. 　消防管理检查

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A. 　被套20个一包

B. 　小单30个一包

C. 　枕套10条一捆

D. 　包布1个一绑

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