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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

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148.《收规》规定，铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种，非现金结算包括支票、( ) 等。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、　微信支付

B、　银联支付

C、　支付宝支付

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答案：D

列车长（值班员）知识题库

43.触碰安全红线的人员，至少( )内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对( )人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】

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109.铁路旅客车票实名制管理办法中铁路运输企业应当优化生产作业组织，旅客列车晚点时，应当及时通知旅客并根据实际情况提供相应服务，采取措施全力恢复正点，确保良好的运输秩序。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】

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33.餐车经营冷 (热) 藏快餐食品时，严格执行 “四控一规范” 制度，控制贮藏温度、( )、食品标注和( )，规范管理食品经营活动。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】

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111.《铁路乘车证管理办法》规定，2013年10月1月，某站职工持用局管内临时定期乘车证(期限2013年4月1日~6月31日)，除补收票款外，还应自( )计算票价加收罚款｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

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118.《铁路乘车证管理办法》规定，持用( )乘车证，除换乘外，中途下车无效｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

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89.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》规定，列车折返退差功能办理规则中系统根据购票发站和( )判定已乘区间。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】

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3《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》中列车一旦出现( )( )，车上要立即组织旅客向其他车厢均衡疏散，并向前方停站通报。【出自《关于做好高峰期列车严重超员防控工作的通知》

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13.全面实施电子补票的动车组列车，取消( )配置要求。【出自铁客〔2024〕83号《国铁集团客运服务品质提升专项活动方案》】

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37.铁路运输企业与站段共同建立健全安全风险库。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，如需报销凭证的，应在( )或乘车日期之日起180日以内，凭( )所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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列车长（值班员）知识题库

148.《收规》规定，铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种，非现金结算包括支票、( ) 等。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、　微信支付

B、　银联支付

C、　支付宝支付

D、　电子支付

答案：D

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A. 正确

B. 错误

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A. 　4月1日~10月1日，按每日乘车50km

B. 　4月1日~10月1日，按每日乘车100km

C. 　7月1日~10月1日，按每日乘车50km

D. 　7月1日~10月1日，按每日乘车100km

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118.《铁路乘车证管理办法》规定，持用( )乘车证，除换乘外，中途下车无效｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

A. 　软､硬席

B. 　软席全年定期

C. 　硬席全年定期

D. 　硬席临时定期

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A. 　出站检票记录

B. 　票面到站

C. 　客运记录

D. 　电子客票

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A. 　车厢

B. 　部分车厢

C. 　超员

D. 　严重超员

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13.全面实施电子补票的动车组列车，取消( )配置要求。【出自铁客〔2024〕83号《国铁集团客运服务品质提升专项活动方案》】

A. 　纸质票据

B. 　保险柜

C. 　补票机

D. 　补票相关台账

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37.铁路运输企业与站段共同建立健全安全风险库。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

A. 正确

B. 错误

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148.《收规》规定，铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种， 非现金结算包括支票、( ) 等。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

148.《收规》规定，铁路运输费用结算方式分为现金结算和非现金结算两种，非现金结算包括支票、( ) 等。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】