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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

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154.《收规》规定，运输收入事故金额计算中未印金额的纸质票据，按每组 (张) ( )元计算。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、500

B、1000

C、999

D、100

答案：B

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4.《中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知》列车要利用( )和( )等做好儿童乘车宣传，营造车厢内安静、整洁、舒适的乘车环境。

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99.《铁路动车组运用维修规则》规定，动车组防寒整修工作要求，当环境温度低于( )时，应供电防冻。不具备防寒防冻条件时，动车组应进行( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

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82.《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第370条规定，列车发生火灾、爆炸需要分隔甩车时，一般为先甩下列车后部的未着火车辆，再甩下着火车辆，然后将机后未着火车辆拉至安全地段。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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9.动车组运行途中，列车长发现或接到随车机械师因突发疾病等原因无法继续值乘的报告时，按规定组织寻医、救护。需下车就医时，列车长向客运(客服)调度员报告并通知司机，司机向列车调度员(车站值班员)报告。列车调度员安排在县、市所在地车站或者当地具有公共医疗条件的车站停车，并通知动车调度员。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知】

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37.宿营车管理规范，乘务员休息铺位( )管理，有( )(纸质或电子)，各专业按规定数量使用铺位。【出自铁客〔2024〕83号《国铁集团客运服务品质提升专项活动方案》】

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67.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有( )警示标志;紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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69.《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中，退票费核收在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价( )计。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

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12.《国铁集团关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程，优化完善补票电子化内容的通知》规定，无证补票功能仅办理( )补票。【出自通话记录【2023】第32号国铁集团《关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程，优化完善补票电子化内容的通知》】

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7.《中华人民共和国民法典》规定，发生铁路交通事故，铁路运输企业应当依照国务院和国务院有关主管部门关于事故调查处理的规定办理，处理完毕恢复正常行车。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童优惠票票款。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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154.《收规》规定，运输收入事故金额计算中未印金额的纸质票据，按每组 (张) ( )元计算。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A、500

B、1000

C、999

D、100

答案：B