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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

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单选题

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1.《中国铁路电子支付管理办法》规定，电子支付平台保存铁路客货运输业务系统提交的电子支付信息和银行系统提交的电子支付银行交易明细至交易后( )年｡【出自铁财[2021]14号关于印发《中国铁路电子支付管理办法》】

A、1

B、2

C、4

D、5

答案：D

列车长（值班员）知识题库

30.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)规定遇动车组始发前车底置换导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整为低等级办理退差时，列车工作人员完通过站车交互程序完成”换座退差”流程操作(系统自动生成电子客运记录，并依据电子客运记录办理退差手续)，使用( )的，需到车站人工窗口办理领款手续，交回报销凭证。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电〔2021〕15号)

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37.按照规定实施消防安全巡查和( )，管理消防安全( )，维护管辖范围的消防设施。【出自2007年实施《人员密集场所消防安全管理》】

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81.《关于调整旅客列车车票预售期的通知》中，自2021年1月29日(售票日期)起，线上线下各售票渠道预售期统一为( )天，各车站新票起售时间按线上起售时间执行。【出自通话记录【2021】1号《关于调整旅客列车车票预售期的通知》】

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10.客运站车要保持厕所达标年成果，加强厕所环境卫生的( )，定期进行集中整治，( )厕所卫生洁净无异味。【出自客客电[2017]148号《关于进一步加强客运服务工作的通知》】

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9.《铁路交通事故调查处理规则》规定，乘务人员在企业内候班室、外地公寓、客车宿营车等处候班、间休期间，发生与生产活动、设备有关的责任事故造成伤亡，不列入责任事故。【出自[2007] 30号《铁路交通事故调查处理规则》】

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99.《铁路动车组运用维修规则》规定，动车组防寒整修工作要求，当环境温度低于( )时，应供电防冻。不具备防寒防冻条件时，动车组应进行( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

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33.《关于加强动车组列车途中上水、吸污工作的通知》动车组列车单程运行时间在( )小时以上的，途中(运行7小时前后)安排1次全列上水。【出自《关于加强动车组列车途中上水、吸污工作的通知》】