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列车长(值班员)知识题库
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47.《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》规定,动车组的座席位置采用( )字母表示。【出自〔2021〕182号国铁集团关于印发《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》标准性技术文件的通知】

A、 A.B.C.D.E、F

B、 A.B.C.D.E

C、 A.B.C.D.F

D、 A.B.C.D

答案:C

列车长(值班员)知识题库
57.《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级座席儿童优惠票价补售同席儿童票。【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee6e-4b4b-c076-88aadaea4b00.html
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3.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,消防安全中规定乘务室、( )检车工具间、宿营车、行李车、邮政车、发电车禁止烟火。【出自 铁公安[2010]89《铁路旅客列车消防安全管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-153b-10b0-c095-c74aab1ec900.html
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53.《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》规定,消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、乘车、( )服务,使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。【出自铁总客〔2019 〕92号《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3af-4be8-c095-c74aab1ec900.html
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14.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车发现乘车的旅客精神异常时,可不予其乘车,并立即为其办理退票手续。【出自 铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee4d-03ff-c076-88aadaea4b00.html
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150.《收规》规定,多、少收款超过( )天无法处理时,少收款由责任者归还,责任者无力归还或少收款属单位责任的, 由单位负责归还,在责任单位营业外支出科目列支, 多收款转运营财务部门列营业外收入。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c37d-bf01-c095-c74aab1ec900.html
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5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,行李是旅客凭( )托运的一定限度的( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-905c-1ad1-c076-88aadaea4b00.html
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105.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为( ),视为区间一致。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3c8-86f3-c095-c74aab1ec900.html
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111.《 国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,代用票在补收过程中有退款相冲抵时,退款金额前用( )表示。【出自铁客(2023)85号《 国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3ca-e236-c095-c74aab1ec900.html
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11.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定实施电子客票的列车运行途中存在网络信号盲区可能性较大,工作人员需在( )登录补票程序完成数据下载。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c39c-22aa-c095-c74aab1ec900.html
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31.《中国铁路运输收入管理规定》规定,铁路运输费用结算方式分为( )两种, 非现金结算包括支票.电子支付等。【铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1537-ad91-c095-c74aab1ec900.html
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47.《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》规定,动车组的座席位置采用( )字母表示。【出自〔2021〕182号国铁集团关于印发《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》标准性技术文件的通知】

A、 A.B.C.D.E、F

B、 A.B.C.D.E

C、 A.B.C.D.F

D、 A.B.C.D

答案:C

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相关题目
57.《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级座席儿童优惠票价补售同席儿童票。【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee6e-4b4b-c076-88aadaea4b00.html
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3.《铁路旅客列车消防安全管理规定》规定,消防安全中规定乘务室、( )检车工具间、宿营车、行李车、邮政车、发电车禁止烟火。【出自 铁公安[2010]89《铁路旅客列车消防安全管理规定》】

A.  配电室

B.  配电间

C.  餐车储藏室

D.  广播室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-153b-10b0-c095-c74aab1ec900.html
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53.《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》规定,消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先购票、安检、乘车、( )服务,使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。【出自铁总客〔2019 〕92号《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】

A.  候车

B.  出站

C.  接送亲属

D.  上车补票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3af-4be8-c095-c74aab1ec900.html
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14.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,列车发现乘车的旅客精神异常时,可不予其乘车,并立即为其办理退票手续。【出自 铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee4d-03ff-c076-88aadaea4b00.html
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150.《收规》规定,多、少收款超过( )天无法处理时,少收款由责任者归还,责任者无力归还或少收款属单位责任的, 由单位负责归还,在责任单位营业外支出科目列支, 多收款转运营财务部门列营业外收入。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A. 120

B. 150

C. 170

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c37d-bf01-c095-c74aab1ec900.html
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5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,行李是旅客凭( )托运的一定限度的( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-905c-1ad1-c076-88aadaea4b00.html
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105.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为( ),视为区间一致。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A.  最近车站

B.  同城车站

C.  同城大站

D.  就近车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3c8-86f3-c095-c74aab1ec900.html
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111.《 国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,代用票在补收过程中有退款相冲抵时,退款金额前用( )表示。【出自铁客(2023)85号《 国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

A.  加号

B.  减号

C.  乘号

D.  除号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3ca-e236-c095-c74aab1ec900.html
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11.《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》(铁客电[2022]82号)规定实施电子客票的列车运行途中存在网络信号盲区可能性较大,工作人员需在( )登录补票程序完成数据下载。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

A.  列车开车前

B.  列车开车后

C.  列车始发前

D.  列车始发后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c39c-22aa-c095-c74aab1ec900.html
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31.《中国铁路运输收入管理规定》规定,铁路运输费用结算方式分为( )两种, 非现金结算包括支票.电子支付等。【铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

A.  银联卡计算

B.  现金结算

C.  非现金结算

D.  电子支付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1537-ad91-c095-c74aab1ec900.html
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