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列车长(值班员)知识题库
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列车长(值班员)知识题库
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48.《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》规定,下列车中代码中表示二等/特等座车的是( )。【出自〔2021〕182号国铁集团关于印发《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》标准性技术文件的通知】

A、 ZTY

B、 RW

C、 ZTE

D、 ZET

答案:D

列车长(值班员)知识题库
36.交通部《铁路旅客运输规程》规定, 在行李运输过程中,行李发生损坏、丢失或者延误,旅客要求出具行李运输 ()的,铁路运输企业应当()。【出自交通运输部令2022年第37号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9020-815b-c076-88aadaea4b00.html
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62.《 国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客持前往港澳通行证购票时,如旅客已购买内地车站至 深圳市和珠海市车站车票时,可将前往港澳通行证作为有效身 份证件,发售已购车票的接续车票;单独购买内地车站间车票 时,不可作为购票有效身份证件.【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee6f-d542-c076-88aadaea4b00.html
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27.铁路旅客运输服务质量规范规定,火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练( )。【出自《铁路旅客服务质量规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1536-2f3b-c095-c74aab1ec900.html
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12.在无障碍车厢的相关服务设施处增设服务标识,为盲人自助服务提供便利条件。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee86-e503-c076-88aadaea4b00.html
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4.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定, 旅客列车成立由乘警负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。【出自乌铁客〔2022〕388号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《铁路旅客运输安全检查管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee49-cd93-c076-88aadaea4b00.html
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8.《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是安全生产中不可触碰的( ),更是( )的行为界限。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9031-20e5-c076-88aadaea4b00.html
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17.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,反恐怖主义工作应当依法进行,尊重和保障人权,维护公民和组织的( )。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c32c-c55a-c095-c74aab1ec900.html
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83.《铁路技术管理规程》规定,合资铁路、地方铁路及专用铁路与国家铁路车站接轨,其接轨处或接车线末端应设隔开设备。【出自 《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee3d-feab-c076-88aadaea4b00.html
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12.旅客人身伤害赔付中的医疗费用应根据实际产生或后续治疗需要,凭( )核定。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c388-1caf-c095-c74aab1ec900.html
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6.各型动车组原则上要按照左侧全部车门数量配备防护网。【出自运调调度电〔2016〕1710号《动车组列出空调失效应急处置工作》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee91-4186-c076-88aadaea4b00.html
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48.《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》规定,下列车中代码中表示二等/特等座车的是( )。【出自〔2021〕182号国铁集团关于印发《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》标准性技术文件的通知】

A、 ZTY

B、 RW

C、 ZTE

D、 ZET

答案:D

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相关题目
36.交通部《铁路旅客运输规程》规定, 在行李运输过程中,行李发生损坏、丢失或者延误,旅客要求出具行李运输 ()的,铁路运输企业应当()。【出自交通运输部令2022年第37号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9020-815b-c076-88aadaea4b00.html
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62.《 国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,旅客持前往港澳通行证购票时,如旅客已购买内地车站至 深圳市和珠海市车站车票时,可将前往港澳通行证作为有效身 份证件,发售已购车票的接续车票;单独购买内地车站间车票 时,不可作为购票有效身份证件.【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee6f-d542-c076-88aadaea4b00.html
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27.铁路旅客运输服务质量规范规定,火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效,预案内容分工明确,流程清晰。日常组织培训,定期组织演练,培训演练( )。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

A.  有记录

B.  有结果

C.  有目标

D.  有考核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1536-2f3b-c095-c74aab1ec900.html
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12.在无障碍车厢的相关服务设施处增设服务标识,为盲人自助服务提供便利条件。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee86-e503-c076-88aadaea4b00.html
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4.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定, 旅客列车成立由乘警负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。【出自乌铁客〔2022〕388号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《铁路旅客运输安全检查管理办法》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee49-cd93-c076-88aadaea4b00.html
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8.《客运安全红线管理办法》规定,安全红线是安全生产中不可触碰的( ),更是( )的行为界限。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9031-20e5-c076-88aadaea4b00.html
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17.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,反恐怖主义工作应当依法进行,尊重和保障人权,维护公民和组织的( )。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

A.  公平权益

B.  合法权益

C.  合法利益

D.  合法权利

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c32c-c55a-c095-c74aab1ec900.html
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83.《铁路技术管理规程》规定,合资铁路、地方铁路及专用铁路与国家铁路车站接轨,其接轨处或接车线末端应设隔开设备。【出自 《铁路技术管理规程》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee3d-feab-c076-88aadaea4b00.html
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12.旅客人身伤害赔付中的医疗费用应根据实际产生或后续治疗需要,凭( )核定。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

A.  由事故处理工作组协商

B.  根据伤亡旅客及亲属意见

C.  凭治疗医院单据或建议

D.  由铁路局

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6.各型动车组原则上要按照左侧全部车门数量配备防护网。【出自运调调度电〔2016〕1710号《动车组列出空调失效应急处置工作》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee91-4186-c076-88aadaea4b00.html
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