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列车长(值班员)知识题库
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1.《旅客列车急救药箱管理办法》规定,根据旅客列车急救药箱管理办法的规定,在车上发病需转送到医院治疗,( )要填写简要救助记录,现场有医务工作者参加救助的应征求并记录医务工作者建议。【出自铁劳卫[2024]28号«铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法»】
A、 列车长
B、 患病旅客所在车厢乘务员
C、 红十字救护员
D、 同行的旅客
答案:C
列车长(值班员)知识题库
15.动车组按 《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》要求配置专项服务备品,配置商务座专职服务人员。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee87-f0f7-c076-88aadaea4b00.html
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64.《铁路乘车证管理办法》规定,持用硬席、探亲、定期通勤、通勤、通学、定期就医、就医乘车证、除()外,()无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9027-1da9-c076-88aadaea4b00.html
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7.《普速旅客列车车门管理规定》规定,对于列车管理责任(突发性设备故障、人为破坏除外)造成的运行中( )或开启,岗位列车员按规定处理,当班列车长( ),并追究相关管理责任。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9059-fd4e-c076-88aadaea4b00.html
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,华侨学生和港澳台学生可购买( )至( )车站间的学生优惠票。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-901a-0dc9-c076-88aadaea4b00.html
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25.《 关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》规定,站车交互终端下载、( )失败时,或突发的( )时,相关列车仍按原方式开具电子(或纸质)客运记录交车站办理。【出自客管电〔2021〕20号《 关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-904e-247c-c076-88aadaea4b00.html
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7.《中华人民共和国铁路法》规定,因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成()的,由()、托运人或者收货人承担赔偿责任。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9017-2405-c076-88aadaea4b00.html
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98.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组设有( )上货门的,上货门由餐车人员管理使用,禁止上下( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-902e-93e9-c076-88aadaea4b00.html
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42.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客自行中途下车,下车时铁路旅客运输合同履行终止。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee30-4605-c076-88aadaea4b00.html
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111.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组乘务人员应正确合理使用车内设备设施,加强爱车宣传,引导旅客文明乘车,及时劝阻、制止不文明乘车和随意扳动、触碰安全设备等行为【出自《铁路动车组运用维修规则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee46-9f4f-c076-88aadaea4b00.html
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,行李运输合同的凭证是( )。行李票可采用( )等形式。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-905b-e2c8-c076-88aadaea4b00.html
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1.《旅客列车急救药箱管理办法》规定,根据旅客列车急救药箱管理办法的规定,在车上发病需转送到医院治疗,( )要填写简要救助记录,现场有医务工作者参加救助的应征求并记录医务工作者建议。【出自铁劳卫[2024]28号«铁路客运车站和旅客列车医疗急救箱管理办法»】
A、 列车长
B、 患病旅客所在车厢乘务员
C、 红十字救护员
D、 同行的旅客
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15.动车组按 《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》要求配置专项服务备品,配置商务座专职服务人员。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee87-f0f7-c076-88aadaea4b00.html
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64.《铁路乘车证管理办法》规定,持用硬席、探亲、定期通勤、通勤、通学、定期就医、就医乘车证、除()外,()无效。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9027-1da9-c076-88aadaea4b00.html
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7.《普速旅客列车车门管理规定》规定,对于列车管理责任(突发性设备故障、人为破坏除外)造成的运行中( )或开启,岗位列车员按规定处理,当班列车长( ),并追究相关管理责任。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9059-fd4e-c076-88aadaea4b00.html
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,华侨学生和港澳台学生可购买( )至( )车站间的学生优惠票。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-901a-0dc9-c076-88aadaea4b00.html
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25.《 关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》规定,站车交互终端下载、( )失败时,或突发的( )时,相关列车仍按原方式开具电子(或纸质)客运记录交车站办理。【出自客管电〔2021〕20号《 关于做好12306网站新增业务办理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-904e-247c-c076-88aadaea4b00.html
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7.《中华人民共和国铁路法》规定,因旅客、托运人或者收货人的责任给铁路运输企业造成()的,由()、托运人或者收货人承担赔偿责任。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9017-2405-c076-88aadaea4b00.html
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98.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组设有( )上货门的,上货门由餐车人员管理使用,禁止上下( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-902e-93e9-c076-88aadaea4b00.html
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42.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客自行中途下车,下车时铁路旅客运输合同履行终止。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
A. 正确
B. 错误
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111.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组乘务人员应正确合理使用车内设备设施,加强爱车宣传,引导旅客文明乘车,及时劝阻、制止不文明乘车和随意扳动、触碰安全设备等行为【出自《铁路动车组运用维修规则》
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee46-9f4f-c076-88aadaea4b00.html
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,行李运输合同的凭证是( )。行李票可采用( )等形式。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
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