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列车长(值班员)知识题库
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列车长(值班员)知识题库
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4.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,反恐怖主义工作坚持专门工作与群众路线相结合,( )、惩防结合和( )保持主动的原则。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

A、 防范为主

B、 先发制敌

C、 主动出击

D、 持续主动

答案:AB

列车长(值班员)知识题库
16.列车提供始发引导、擦手毛巾或纸巾、免费小食饮品、商务餐食(可根据早、 中、晚餐安排差异化餐食)、报刊杂志等服务。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee88-4485-c076-88aadaea4b00.html
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26.铁路旅客运输服务质量规范规定,车厢有( )等标志,文字清晰、准确,无破损.卷边.褪色。使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1535-c5ce-c095-c74aab1ec900.html
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108.关于做好《铁路技术管理规程》修订内容落实工作的通知中,列车启动时,( )。【出自乌铁科信电〔2023〕71号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于做好《铁路技术管理规程》修订内容落实工作的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c36a-deff-c095-c74aab1ec900.html
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3.《互联网售票应急处置办法》规定,组织旅客直接进站上车时,车站值班员须口头通知列车长,列车长通过( )加强车上的验票工作,同时,车站将相关车次报告铁路局客票管理所,由乘车站所属铁路局通知列车沿途局加强出站检票工作。【出自铁运〔2011〕211号《互联网售票应急处置办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3de-731a-c095-c74aab1ec900.html
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32.《铁路安全管理条例》规定,实施铁路安全监督检查的人员执行监督检查任务时,应当( )或者出示证件。【出自《铁路安全管理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c332-5087-c095-c74aab1ec900.html
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19.厕所内配备()。随车配备拖布、()、水桶、抹布。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-903f-9c57-c076-88aadaea4b00.html
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34.互联网订餐要严格控制加工与配送时间,常温贮运配送时,食品加工、 车站转运、 列车配送均应在( )以内完成, 保证旅客可在加工后( )内食用。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9043-06e8-c076-88aadaea4b00.html
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33.自动办理退票/退差功能,目前不包括商旅订单、( )。【出自通话记录客客【2024】49号《关于进一步做好列车晚点原退功能维护和统一宣传口径的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1551-3559-c095-c74aab1ec900.html
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16.《中华人民共和国动物防疫法》规定,发生动物疫情时,航空、铁路、道路、水路运输企业应当( )运送防疫人员和物资。【出自《中华人民共和国动物防疫法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c32c-64c2-c095-c74aab1ec900.html
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98.《铁路定期票、计次票管理办法》规定,产品(铁路定期票、计次票)启用期限内无乘车记录,但有未取消预约记录的,有效期从( )起计算。【出自铁客[2020]200号《铁路定期票、计次票管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3c5-a0ed-c095-c74aab1ec900.html
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多选题
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列车长(值班员)知识题库

4.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定,反恐怖主义工作坚持专门工作与群众路线相结合,( )、惩防结合和( )保持主动的原则。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

A、 防范为主

B、 先发制敌

C、 主动出击

D、 持续主动

答案:AB

列车长(值班员)知识题库
相关题目
16.列车提供始发引导、擦手毛巾或纸巾、免费小食饮品、商务餐食(可根据早、 中、晚餐安排差异化餐食)、报刊杂志等服务。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee88-4485-c076-88aadaea4b00.html
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26.铁路旅客运输服务质量规范规定,车厢有( )等标志,文字清晰、准确,无破损.卷边.褪色。使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

A.  列车运行区间牌

B.  服务标志

C.  内外顺号(牌)

D.  安全标示

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1535-c5ce-c095-c74aab1ec900.html
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108.关于做好《铁路技术管理规程》修订内容落实工作的通知中,列车启动时,( )。【出自乌铁科信电〔2023〕71号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于做好《铁路技术管理规程》修订内容落实工作的通知】

A.  鸣笛一长声

B.  鸣笛一短声

C.  鸣笛两短声

D.  不再鸣笛

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c36a-deff-c095-c74aab1ec900.html
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3.《互联网售票应急处置办法》规定,组织旅客直接进站上车时,车站值班员须口头通知列车长,列车长通过( )加强车上的验票工作,同时,车站将相关车次报告铁路局客票管理所,由乘车站所属铁路局通知列车沿途局加强出站检票工作。【出自铁运〔2011〕211号《互联网售票应急处置办法》】

A.  站车系统终端

B.  站车有线交互系统终端

C.  无线交互系统终端

D.  站车无线交互系统终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3de-731a-c095-c74aab1ec900.html
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32.《铁路安全管理条例》规定,实施铁路安全监督检查的人员执行监督检查任务时,应当( )或者出示证件。【出自《铁路安全管理条例》】

A.  佩戴标示

B.  提前通知

C.  提前告知

D.  佩戴标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c332-5087-c095-c74aab1ec900.html
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19.厕所内配备()。随车配备拖布、()、水桶、抹布。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-903f-9c57-c076-88aadaea4b00.html
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34.互联网订餐要严格控制加工与配送时间,常温贮运配送时,食品加工、 车站转运、 列车配送均应在( )以内完成, 保证旅客可在加工后( )内食用。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9043-06e8-c076-88aadaea4b00.html
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33.自动办理退票/退差功能,目前不包括商旅订单、( )。【出自通话记录客客【2024】49号《关于进一步做好列车晚点原退功能维护和统一宣传口径的通知》】

A.  计次票

B.  定期票

C.  车补票

D.  旅游列车车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1551-3559-c095-c74aab1ec900.html
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16.《中华人民共和国动物防疫法》规定,发生动物疫情时,航空、铁路、道路、水路运输企业应当( )运送防疫人员和物资。【出自《中华人民共和国动物防疫法》】

A.  提前组织

B.  优先组织

C.  正常组织

D.  优先安排

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c32c-64c2-c095-c74aab1ec900.html
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98.《铁路定期票、计次票管理办法》规定,产品(铁路定期票、计次票)启用期限内无乘车记录,但有未取消预约记录的,有效期从( )起计算。【出自铁客[2020]200号《铁路定期票、计次票管理办法》】

A.  首次乘车之日

B.  首次乘车次日

C.  启用期限之日

D.  启用期限次日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3c5-a0ed-c095-c74aab1ec900.html
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