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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

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9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、　妨碍公共卫生

B、　占用公共空间

C、　影响公共空间使用

D、　安全

答案：CD

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10.《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》中对死者的车票、衣物、随身携带物品等应当妥善保管，并于善后处理时一并转交其继承人;死者身份不明或者家属拒绝到站处理的，按( )的物品处理。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

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76.《中国铁路运输收入管理规定》规定，少缴款处理期限不得超过()天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任单位追款，由()赔偿。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

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51.持外宾乘车证准乘软席，包括:普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座、动车组特等座。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

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79.《铁路技术管理规程》规定，铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线及特别用途线。特别用途线是指安全线和避难线。【出自铁总科技[2014]172号《铁路技术管理规程》的通知】

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1.《关于中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》规定，车门车窗内外层玻璃均破损时，车辆乘务员要清除内外层破损玻璃，并采取( )封堵等安全措施｡【出自铁总运[2015]81号关于中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知】

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29.《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘车证发放的范围为 ( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

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96.《铁路技术管理规程》规定，铁路线路安全保护区内的道路和铁路线路路堑上的道路、跨越铁路线路的道路桥梁，应按照国家有关规定设置防止车辆以及其他物体进入、坠入铁路线路的安全防护设施和( )。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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128.《铁路旅客运价规则》规定，旅客的票价和行包的运价里程以( )为计算依据｡【出自《铁路客运运价规则》】

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7.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定，普速旅客列车应储备不少于( )小时(即在原单程旅行时间基础上加24小时)的应急餐料以及矿泉水20箱，燃煤炉灶餐车储备燃料300公斤。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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78.《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》第六条“人员配置”中提出，动车组列车商务座应配置( )人员。【出自铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

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9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品由自己负责看管。旅客需妥善放置携带品，不得( )。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、　妨碍公共卫生

B、　占用公共空间

C、　影响公共空间使用

D、　安全

答案：CD

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A. 　遗失物品

B. 　无人领取

C. 　丢失物品

D. 　无法交付

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 　行李

B. 　被褥

C. 　木板

D. 　备品

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29.《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘车证发放的范围为 ( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

A. 　外国驻华机构人员

B. 　国家邀请的重要外宾

C. 　总公司批准同意发放外宾乘车证的外宾及陪同人员

D. 　外国来华学习人员

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A. 　警示标志

B. 　警告标志

C. 　提示标志

D. 　警止标志

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128.《铁路旅客运价规则》规定，旅客的票价和行包的运价里程以( )为计算依据｡【出自《铁路客运运价规则》】

A. 　《客运运价表》

B. 　《铁路客运运价表》

C. 　《铁路客运运价里程表》

D. 　《中国铁路客运运价进程表》

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A. 48

B. 24

C. 12

D. 36

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A. 　专职服务

B. 　兼职服务

C. 　专职

D. 　兼职

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