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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

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32.《铁路乘车证管理办法》规定，填发全年定期、( )、通勤均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。【出自《铁路乘车证管理办法》】

A、　临时定期

B、　定期通勤

C、　通学乘车

D、　探亲乘车

答案：BC

列车长（值班员）知识题库

24.旅客列车加挂运营的客车，由始发站挂到终到站时，原则上应与列车中同一车种编挂在一起;中途加挂或甩车时，应挂于列车尾部;中途调向的旅客列车的加挂位置，由挂车铁路局集团公司与甩车铁路局集团公司商定。【出自铁调〔2022〕106号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》的通知】

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55.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务组备有热水瓶､耳塞和( )｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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5.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车因( )等滞留期间，因情况紧急或接到上级(或滞留车站)通知，需要向车下疏散旅客时，列车长要组织列车工作人员做好旅客疏散组织工作。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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83.《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36 号)规定，“复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语，原则上中文播报为男声。【出自《关于进一步提升“复兴号”动车组服务水平的通知》

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79.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，单双管客车混编时，在全列制动机试验前，( )锁闭，开车后启用;当运行途中因列车管压力下降被迫停车时，按照车辆乘务员要求，将集便式厕所适当锁闭。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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61.查获的易燃易爆危险品可以在人员密集场所所在建筑内存放。【出自乌铁保卫(2024)125号《关于印发《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》的通知》】

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39.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，客运记录:指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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2.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十二条规定，动车组停站或初起动，站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫随车机械师停车。

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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按()所乘列车等级分别核收()的票款。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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21.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，对于在列车内寻衅滋事､扰乱公共秩序被( )责令下车的旅客，列车长应编制客运记录交车站｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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列车长（值班员）知识题库

32.《铁路乘车证管理办法》规定，填发全年定期、( )、通勤均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片，并加盖填发单位钢印。【出自《铁路乘车证管理办法》】

A、　临时定期

B、　定期通勤

C、　通学乘车

D、　探亲乘车

答案：BC

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A. 正确

B. 错误

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55.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务组备有热水瓶､耳塞和( )｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A. 　瓷杯

B. 　一次性塑料水杯

C. 　一次性硬质塑料水杯

D. 　一次性纸杯

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A. 　洪水断道

B. 　线路中断

C. 　列车停运

D. 　交通事故

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A. 正确

B. 错误

解析：女声。

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A. 　集便式厕所

B. 　直通式厕所

C. 　坐便式厕所

D. 　直排式厕所

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 　列车工作人员

B. 　列车值班员

C. 　列车长

D. 　乘警长

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