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列车长(值班员)知识题库
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列车长(值班员)知识题库
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16.《国铁集团关于公布 报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,代用票人数栏分别在( )栏内用大写字体填写数量,不用栏用“#”划消。【出自铁客 〔2023〕85号《 国铁集团关于公布 报销凭证和客运票据式样以及 有关事项的通知》】

A、 全价

B、 半价

C、 学生

D、 儿童

答案:ABCD

列车长(值班员)知识题库
18.《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》规定,调度命令日期的划分,以( )为界。调度命令循环号码的起止时间以( )区分。【出自铁调〔2022〕106号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c39f-1b47-c095-c74aab1ec900.html
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16.《铁路劳动安全培训规范》规定,在电气化区段内,禁止任何人攀登到车顶或车辆装载的货物上。【出自 《铁路劳动安全培训规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee4d-9ce0-c076-88aadaea4b00.html
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79.《中国铁路运输收入管理规定》规定,运输收入事故金额计算中现金、()和坏账损失按实际损失计算,区段票每张按剪断线()计算。【出自铁财〔2020〕90号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-902a-5f49-c076-88aadaea4b00.html
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5.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,发生单位应当在( )日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c385-8019-c095-c74aab1ec900.html
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76.《中国铁路运输收入管理规定》规定,少缴款处理期限不得超过()天,对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付, 由其向责任单位追款,由()赔偿。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9029-b9bb-c076-88aadaea4b00.html
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54.铁路运输企业应按照“领导负责、专业负责、( )、岗位负责”的要求,健全各层级各岗位全员( )责任制,并明确岗位负责管控的风险。【出自铁办安监〔2019〕22号《国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-903a-9878-c076-88aadaea4b00.html
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63.《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,经车站售票负责人同意,可在开车后 2 小时内办理退票,核收退票费,并附具相应书面证明。【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee70-2364-c076-88aadaea4b00.html
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17.《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕9号)规定,已购买车票的两院院士可通过( )预约铁路畅行服务。【出自客管函〔2022〕9号《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c39e-ae39-c095-c74aab1ec900.html
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26.列车在( )发生爆炸、火灾需要停车处置时,列车长立即通知( )停车(停车地点应尽量选择便于旅客疏散的地点)。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9058-1777-c076-88aadaea4b00.html
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104.旅客旅行须知中规定自行车使用纸箱等硬质包装物包装完整且符合 «旅行须知» 旅客携带品重量和规格的方可随身携带,站车旅行途中不得拆解包装和使用。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客 购票须知、旅行须知和安全须知的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee7d-9745-c076-88aadaea4b00.html
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16.《国铁集团关于公布 报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定,代用票人数栏分别在( )栏内用大写字体填写数量,不用栏用“#”划消。【出自铁客 〔2023〕85号《 国铁集团关于公布 报销凭证和客运票据式样以及 有关事项的通知》】

A、 全价

B、 半价

C、 学生

D、 儿童

答案:ABCD

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相关题目
18.《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》规定,调度命令日期的划分,以( )为界。调度命令循环号码的起止时间以( )区分。【出自铁调〔2022〕106号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》的通知】

A.  0:00;0:00

B.  12:00;12:00

C.  18:00;18:00

D.  24:00;24:00

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16.《铁路劳动安全培训规范》规定,在电气化区段内,禁止任何人攀登到车顶或车辆装载的货物上。【出自 《铁路劳动安全培训规范》】

A. 正确

B. 错误

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79.《中国铁路运输收入管理规定》规定,运输收入事故金额计算中现金、()和坏账损失按实际损失计算,区段票每张按剪断线()计算。【出自铁财〔2020〕90号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-902a-5f49-c076-88aadaea4b00.html
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5.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,发生单位应当在( )日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。【出自铁运[2012]319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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76.《中国铁路运输收入管理规定》规定,少缴款处理期限不得超过()天,对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付, 由其向责任单位追款,由()赔偿。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9029-b9bb-c076-88aadaea4b00.html
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54.铁路运输企业应按照“领导负责、专业负责、( )、岗位负责”的要求,健全各层级各岗位全员( )责任制,并明确岗位负责管控的风险。【出自铁办安监〔2019〕22号《国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-903a-9878-c076-88aadaea4b00.html
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63.《 国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,经车站售票负责人同意,可在开车后 2 小时内办理退票,核收退票费,并附具相应书面证明。【出自客管电〔2023〕53号《 国铁集团客运部 关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee70-2364-c076-88aadaea4b00.html
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17.《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》(客管函〔2022〕9号)规定,已购买车票的两院院士可通过( )预约铁路畅行服务。【出自客管函〔2022〕9号《“铁路畅行”两院院士服务工作方案》】

A.  北京12306客服中心服务预约专席电话(010-51822888)

B.  12306客服中心服务预约专席电话

C.  12306服务局

D.  12306客服中心服务预约专席电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c39e-ae39-c095-c74aab1ec900.html
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26.列车在( )发生爆炸、火灾需要停车处置时,列车长立即通知( )停车(停车地点应尽量选择便于旅客疏散的地点)。【出自客客函〔2023〕6号《关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9058-1777-c076-88aadaea4b00.html
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104.旅客旅行须知中规定自行车使用纸箱等硬质包装物包装完整且符合 «旅行须知» 旅客携带品重量和规格的方可随身携带,站车旅行途中不得拆解包装和使用。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客 购票须知、旅行须知和安全须知的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee7d-9745-c076-88aadaea4b00.html
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