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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

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13.( )应定期接受消防安全专门培训。【出自乌铁保卫(2024)125号《关于印发《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》的通知》】

A、　消防安全责任人

B、　消防单位负责人

C、　消防安全管理人

D、　消防安全负责人

答案：AC

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13.《中华人民共和国消防法》规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为。【出自《中华人民共和国消防法》】

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36.《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中投诉处理过程中涉诉单位的( )应相对固定;与旅客电话沟通时，应使用具有( )的专用电话，原则上不得由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。

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3.《中华人民共和国安全生产法》规定从业人员的安全生产权利包括()。

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16.《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》规定，代用票人数栏分别在( )栏内用大写字体填写数量，不用栏用“#”划消。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

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102.《铁路旅客运输收入管理规程》规定，客货票据分为以印刷或打印形式体现的铁路纸质票据，或以电子数据信息形式体现的铁路电子票据。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

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3.《动车组消防安全管理暂行规定》规定，动车组消防安全台账由列车员负责填写和管理。【出自铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】

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28.《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘车身份证件包括护照、( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

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56.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，旅客购票后，再行单独购买儿童优惠票时，可通过人工售票窗口办理，但应符合儿童优惠票发售有关规定。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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144.《收规》规定，客货营业单位是运输费用核收的单位，在办理客货运输业务时，应当使用规定的( )和统一的客货运输业务信息系统计算核收运输费用。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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22.铁路旅客运输服务质量规范规定，乘务员不歪戴帽子，不挽袖子和卷裤脚，不敞胸露怀，不赤足穿鞋，不穿( )，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

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13.( )应定期接受消防安全专门培训。【出自乌铁保卫(2024)125号《关于印发《乌鲁木齐局集团公司动车组、普速旅客列车消防安全管理实施细则》的通知》】

A、　消防安全责任人

B、　消防单位负责人

C、　消防安全管理人

D、　消防安全负责人

答案：AC

相关题目

A. 正确

B. 错误

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3.《中华人民共和国安全生产法》规定从业人员的安全生产权利包括()。

A. 　了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施

B. 　对本单位的安全生产工作提出建议

C. 　拒绝违章指挥和强令冒险作业

D. 　发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业

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A. 　全价

B. 　半价

C. 　学生

D. 　儿童

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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28.《外宾乘车证管理办法》规定，外宾乘车身份证件包括护照、( )。【出自铁总运【2017】22号关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

A. 　外籍人士在华居留证件

B. 　外国人居留证

C. 　外国人出入境证

D. 　外国铁路来华学习人员

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A. 正确

B. 错误

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A. 　客货票据

B. 　客运票据

C. 　货运票据

D. 　客运杂费

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A. 　拖鞋

B. 　露趾鞋

C. 　尖头鞋

D. 　高跟鞋

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