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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)中规定，发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存、转发并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、正确

B、错误

答案：B

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3.《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》规定，当集便箱超容量后导致( )的厕所超过半数不能正常使用时，列车长、检车长商定后分别向列车( ，) ( )报告，调度部门应积极协调相关车站、车辆段，就近安排在具备条件的车站，采用地面固定或移动吸污方式进行吸污作业。【出自铁总运营客电〔2014〕1787号《中国铁路总公司运输局关于应急情况下普速客车集便式厕所开启直排功能的通知》】

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3.《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，禁止随身携带但可以托运的物品中的锐器包括菜刀、( )、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具(刀刃长度超过( )毫米);手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具;刀、矛、戟等器械。【出自2022年第1号国家铁路局、公安部关于公布《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的公告】

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59.动车组、客车、路用客车停留存放期间无需进行看守。【出自乌铁保卫〔2024〕153号《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》】

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3.《动车组消防安全管理暂行规定》规定，动车组消防安全台账由列车员负责填写和管理。【出自铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】

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18.商务座服务系统检票前20分钟向旅客发送提醒信息。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，一名旅客携带一名2岁儿童旅行，出站时儿童乘一辆折叠式婴儿车，其中折叠式婴儿车重15千克，两件行李重45千克，该旅客应补的运费为( )千克｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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19.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定，反恐怖主义工作坚持专门工作与群众路线相结合，防范为主、( )和先发制敌、保持主动的原则。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

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6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证( )，用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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32.列车长负责检查督促乘务人员落实岗位( )，组织乘务人员做好( )停留期间的看守。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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20.轮椅/担架(车)行动障碍旅客服务，指面向( )且有服务需求旅客所提供的服务。【出自铁客〔2024〕73号《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客运输服务管理办法》】

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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)中规定，发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存、转发并在铁路服务过程中使用旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、正确

B、错误

答案：B