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列车长(值班员)知识题库
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列车长(值班员)知识题库
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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,持有“人民警察残废证”的人员可享受减价待遇。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、正确

B、错误

答案:B

列车长(值班员)知识题库
76.《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》规定,动车组列车商务座车应配备专职人员,商务、特、一等座小食品按( )调整。【出自《铁总运[2017]158号《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3ba-f029-c095-c74aab1ec900.html
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81.《铁路技术管理规程》规定,列车运行中,各有关作业人员应按规定执行车机联控。【出自《铁路技术管理规程》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee3d-5b94-c076-88aadaea4b00.html
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8.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,旅客换乘完毕后,故障动车组列车工作人员应做好车厢( ),按规定处理( )。【出自铁客 {2021}72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9053-a9f6-c076-88aadaea4b00.html
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163.旅客拒绝铁路运输企业安排时,根据实际乘车区间补收相应票款,( )。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c383-485d-c095-c74aab1ec900.html
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26.普速旅客列车早点或晚点的旅客列车在途中给水站实际停留时间8分钟及以上、6~8分钟、4~5分钟时,不再增加给水作业。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee63-d7d3-c076-88aadaea4b00.html
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37.宿营车管理规范,乘务员休息铺位( )管理,有( )(纸质或电子),各专业按规定数量使用铺位。【出自铁客〔2024〕83号《国铁集团客运服务品质提升专项活动方案》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9050-f57d-c076-88aadaea4b00.html
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38.铁路畅行码( )及时,与座位信息准确,具备餐饮预定功能,二维码缺失和破损率低于( )。【出自铁客〔2024〕83号《国铁集团客运服务品质提升专项活动方案》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9051-2b9a-c076-88aadaea4b00.html
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36.《铁总规范旅客列车反恐装备配置》规定,列车始发出乘前、终到退乘前需检查确认列车反恐装备种类齐全、状态良好。【出自公安电〔2017〕3号《铁总规范旅客列车反恐装备配置》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee51-9ee6-c076-88aadaea4b00.html
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48.《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》规定,下列车中代码中表示二等/特等座车的是( )。【出自〔2021〕182号国铁集团关于印发《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》标准性技术文件的通知】
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125.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时,由( )负责进行人工播报或更正。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,持有“人民警察残废证”的人员可享受减价待遇。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
76.《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》规定,动车组列车商务座车应配备专职人员,商务、特、一等座小食品按( )调整。【出自《铁总运[2017]158号《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》】

A.  年度

B.  季度

C.  半年度

D.  月度

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81.《铁路技术管理规程》规定,列车运行中,各有关作业人员应按规定执行车机联控。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A. 正确

B. 错误

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8.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,旅客换乘完毕后,故障动车组列车工作人员应做好车厢( ),按规定处理( )。【出自铁客 {2021}72号国铁集团关于印发《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9053-a9f6-c076-88aadaea4b00.html
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163.旅客拒绝铁路运输企业安排时,根据实际乘车区间补收相应票款,( )。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】

A.  未使用部分票款退还

B.  票价差额予以退还

C.  未使用部分票款不予退还

D.  票价差额不予退还

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26.普速旅客列车早点或晚点的旅客列车在途中给水站实际停留时间8分钟及以上、6~8分钟、4~5分钟时,不再增加给水作业。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee63-d7d3-c076-88aadaea4b00.html
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37.宿营车管理规范,乘务员休息铺位( )管理,有( )(纸质或电子),各专业按规定数量使用铺位。【出自铁客〔2024〕83号《国铁集团客运服务品质提升专项活动方案》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9050-f57d-c076-88aadaea4b00.html
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38.铁路畅行码( )及时,与座位信息准确,具备餐饮预定功能,二维码缺失和破损率低于( )。【出自铁客〔2024〕83号《国铁集团客运服务品质提升专项活动方案》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9051-2b9a-c076-88aadaea4b00.html
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36.《铁总规范旅客列车反恐装备配置》规定,列车始发出乘前、终到退乘前需检查确认列车反恐装备种类齐全、状态良好。【出自公安电〔2017〕3号《铁总规范旅客列车反恐装备配置》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee51-9ee6-c076-88aadaea4b00.html
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48.《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》规定,下列车中代码中表示二等/特等座车的是( )。【出自〔2021〕182号国铁集团关于印发《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》标准性技术文件的通知】

A.  ZTY

B.  RW

C.  ZTE

D.  ZET

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125.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,旅客信息系统自动播报功能故障或播报错误时,由( )负责进行人工播报或更正。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

A.  列车工作人员

B.  列车乘务员

C.  列车长

D.  客运乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c373-7c46-c095-c74aab1ec900.html
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