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列车长(值班员)知识题库
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列车长(值班员)知识题库
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56.《交通部铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当按照车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号运输旅客。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】

A、正确

B、错误

答案:B

解析:车票改为有效车票

列车长(值班员)知识题库
126.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,CRH2A型动车组超员率不得超过( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c374-1fe4-c095-c74aab1ec900.html
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27.《外宾乘车证管理办法》规定,陪同人员持外宾乘车证乘车,需携带二代居民身份证、( )供站车工作人员查验。【出自铁总运【2017】22号 关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3a2-cc6c-c095-c74aab1ec900.html
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46.《铁路旅客运输安全检查管理规则》规定,旅客提出需暂存且符合暂存条件的,车站应提供暂存服务,免费暂存期限不少于( )天。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】
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3.列车长呼叫司机关闭车门后,应注意监听司机的应答,呼叫3秒后未得到司机应答时,应再次呼叫。【出自《铁运[2020]120号动车组列车关闭车门作业联系用语规定》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee80-fc2f-c076-88aadaea4b00.html
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22.铁路旅客运输服务质量规范规定,乘务员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿( ),鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
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37.铁路运输企业与站段共同建立健全安全风险库。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee51-e961-c076-88aadaea4b00.html
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,( )的学生,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c33b-77d7-c095-c74aab1ec900.html
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11.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,动车组列车晚点1小时以上,列车向旅客提供免费饮食品。列车长应提前统计车内旅客人数,向列车运行前方站所在地集团公司客服调度提出应急饮食品供应申请,供应需求量不应超列车现员的( )。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3e3-24a7-c095-c74aab1ec900.html
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16.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,学生由实习地点返回学校,不能购买和使用学生优惠票。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee27-de7b-c076-88aadaea4b00.html
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7.《中华人民共和国铁路法》中,( )是合同或者合同的组成部分。【出自《中华人民共和国铁路法》】
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列车长(值班员)知识题库

56.《交通部铁路旅客运输规程》规定,铁路运输企业应当按照车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号运输旅客。【出自《铁路旅客运输规程》(交通运输部令2022年第37号) 】

A、正确

B、错误

答案:B

解析:车票改为有效车票

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相关题目
126.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,CRH2A型动车组超员率不得超过( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

A. 0.15

B. 0.2

C. 0.25

D. 0.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c374-1fe4-c095-c74aab1ec900.html
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27.《外宾乘车证管理办法》规定,陪同人员持外宾乘车证乘车,需携带二代居民身份证、( )供站车工作人员查验。【出自铁总运【2017】22号 关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知】

A.  证明(介绍)信

B.  专用乘车证

C.  铁路工作证

D.  乘车证

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46.《铁路旅客运输安全检查管理规则》规定,旅客提出需暂存且符合暂存条件的,车站应提供暂存服务,免费暂存期限不少于( )天。【出自铁客〔2022〕124号《铁路旅客运输安全检查管理规则》】

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c391-d6f3-c095-c74aab1ec900.html
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3.列车长呼叫司机关闭车门后,应注意监听司机的应答,呼叫3秒后未得到司机应答时,应再次呼叫。【出自《铁运[2020]120号动车组列车关闭车门作业联系用语规定》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee80-fc2f-c076-88aadaea4b00.html
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22.铁路旅客运输服务质量规范规定,乘务员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿( ),鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

A.  拖鞋

B.  露趾鞋

C.  尖头鞋

D.  高跟鞋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1534-407f-c095-c74aab1ec900.html
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37.铁路运输企业与站段共同建立健全安全风险库。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee51-e961-c076-88aadaea4b00.html
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,( )的学生,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A.  职工大学

B.  函授学校

C.  业余大学

D.  军事院校

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11.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定,动车组列车晚点1小时以上,列车向旅客提供免费饮食品。列车长应提前统计车内旅客人数,向列车运行前方站所在地集团公司客服调度提出应急饮食品供应申请,供应需求量不应超列车现员的( )。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

A. 120%

B. 110%

C. 115%

D. 125%

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16.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,学生由实习地点返回学校,不能购买和使用学生优惠票。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee27-de7b-c076-88aadaea4b00.html
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7.《中华人民共和国铁路法》中,( )是合同或者合同的组成部分。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A.  旅客车票

B.  行李票

C.  包裹票

D.  货物运单

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