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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

题目内容

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判断题

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5.《铁路交通事故调查处理规则》规定，事故发生后，因发生单位未如实提供情况，导致不能查明事故原因和判定责任的，定发生单位责任。【出自[2007] 30号《铁路交通事故调查处理规则》】

A、正确

B、错误

答案：A

列车长（值班员）知识题库

115.通过车站指定售票窗口或自动售票机办理学生优惠资质核验手续时，应出具本人有效身份证件和学生证(附有火车票学生优惠卡)，没有火车票学生优惠卡，火车票学生优惠卡所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，无法通过学生优惠资质核验。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】

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13.《中华人民共和国消防法》规定，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为。【出自《中华人民共和国消防法》】

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28.公益性“慢火车”的基本服务:在少数民族地区的，要尊重民族习惯，按需提供服务，供应的餐食符合少数民族习俗，引导标识、揭示揭挂符合国家有关法律法规的要求。【出自客管电〔2017〕881号《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》】

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51.站车遇旅客声明误乘时，如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间在( )内的可按误乘处理。两个车次上车站实际开车时间超过( )的，按原票乘车无效，重新补票处理。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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3.中途滞留列车的列车长要组织乘务员积极主动做好客运服务，与乘警密切配合，经常( )，维持好车内治安秩序。需协助解决问题时，列车长应联系当地铁路局集团公司客运调度员或( )。【出自铁调〔2019〕6号中国国家铁路集团有限公司关于印发《旅客列车晚点运行组织及处置办法》的通知】

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81.《铁路技术管理规程》规定，列车乘务员发现作业车厢未停靠站台时，严禁()，立即报告()，并加强车门看护。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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60.《铁路客运运价规则》规定，儿童票可享受( )、加快票和空调票的优惠，儿童票票价按()和附加票票价的50%计算。【出自《铁路客运运价规则》】