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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

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判断题

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7.《铁路交通事故调查处理规则》规定，从业人员上下班途中发生交通事故(不包括乘坐本企业交通车船肇事)导致伤亡的，按责任事故考核。【出自[2007] 30号《铁路交通事故调查处理规则》】

A、正确

B、错误

答案：B

列车长（值班员）知识题库

1.《中华人民共和国宪法》规定，坚持( )，坚持互利共赢开放战略，发展同各国的外交关系和经济、文化交流，推动构建人类命运共同体。【出自《中华人民共和国宪法》】

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5.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时，要填发( )。【出自(铁运〔2002〕31号)《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

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31.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，站车对越站、无票旅客要按规定办理( )，防范旅客( )。【出自客客函〔2021〕20号《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

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72.区段票是部分公益性“慢火车”、市域(郊)列车等未实施车票实名制管理的旅客列车在车站发售车票和列车核收票款时使用的一种收据，分为硬座区段票和硬座普快联合区段票。区段票填写时必须使用黑色墨水或黑色圆珠笔、黑色碳素笔。【出自铁客〔2023〕 85 号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

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82.《铁路技术管理规程》规定，如部分载客车辆未停靠站台，客运值班员(或指定的客运人员)立即通知列车长()，并共同确认列车()。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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80.《铁路技术管理规程》规定，动车组禁止加挂各型机车车辆(无动力调车时的调车机、救援机车、无动力回送时的本务机车及回送过渡车除外);动车组准许编入其他列车。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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41.《旅客列车广播设备运用管理办法》规定，列车运行途中，禁止无关人员进入广播室和擅动设备。【出自铁总运[2015]25号《旅客列车广播设备运用管理办法》】

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105.铁路旅客乘车安全须知中要求进入站台后请在安全线以外等候，禁止随未停稳或已起动的列车行走、奔跑和抓上、抢下，禁止在列车底下钻爬或爬上车顶、跳下站台、横穿股道、进入铁道线路。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知】正确:安全先以内

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16.《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》规定，动车组列车始发、途中、终到站站停作业时，列车应安排客运服务人员(含餐服、保洁人员)在设有无障碍设施的车厢门口处( )，及时为( )提供适需服务。【出自客管〔2018〕88号《关于进一步改进完善残障旅客服务工作的通知》】

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18.保洁作业时，应使用( )的保洁工具和清洗剂，( )车辆设施。【出自(铁总运〔2015〕218号)《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》】