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57.« 中国国家铁路集团有限公司安全管理规定» 动力集中动车组列车运行区段应当消除平交道口，实施全封闭管理，列车运行速度 160km/h 以下的线路，根据需要实施封闭管理。【出自铁安监〔2023〕 39 号国铁集团关于印发 « 中国国家铁路集团有限公司安全管理规定» 的通知】正确:120km/h

A、正确

B、错误

答案：B

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5.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量问题分为哪几类?( )【出自《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

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53.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带铁路电报、( )外，车上不携带其他纸质资料台账。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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14.铁路客车停留存放原则是( )。【出自乌铁保卫〔2024〕153号《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》】

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62.《铁路旅客运输管理规程》规定，超成定员:实际定员与()乘以规定()之和。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

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95.《铁路旅客运输收入管理规程》规定，多、少收款超过180天无法处理时，少收款由责任者归还，责任者无力归还或少收款属单位责任的，由单位负责归还，在责任单位营业外支出科目列支，多收款转运营财务部门列营业外收入。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

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32.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李免费托运。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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64.国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在( )位置。【出自《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

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86.《铁路技术管理规程》规定，我国铁路的标准轨距为( )毫米【出自《铁路技术管理规程》】

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91.关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知中列车长时间滞留，《列车应急饮食品交接单》一式两份，站车各留存一份。车站留存的《列车应急饮食品交接单》经单位主要领导审核签字并报客运部审核后，本月向集团公司财务部办理清算。【出自乌铁客〔2023〕327号关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知】正确:次月

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25.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客( )的行为。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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57.« 中国国家铁路集团有限公司安全管理规定» 动力集中动车组列车运行区段应当消除平交道口，实施全封闭管理，列车运行速度 160km/h 以下的线路，根据需要实施封闭管理。【出自铁安监〔2023〕 39 号国铁集团关于印发 « 中国国家铁路集团有限公司安全管理规定» 的通知】正确:120km/h

A、正确

B、错误

答案：B

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5.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量问题分为哪几类?( )【出自《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》】

A. 　服务质量不良反映

B. 　服务质量一般问题

C. 　服务质量严重问题

D. 　服务质量重大问题

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53.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，按规定配置业务资料，内容修改及时、正确。除携带铁路电报、( )外，车上不携带其他纸质资料台账。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A. 　客运记录

B. 　现金票据交接本

C. 　车内补票移交报告

D. 　列车长交接本

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14.铁路客车停留存放原则是( )。【出自乌铁保卫〔2024〕153号《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》】

A. 　相对集中

B. 　相对分散

C. 　易于看守

D. 　易于监控

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62.《铁路旅客运输管理规程》规定，超成定员:实际定员与()乘以规定()之和。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

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95.《铁路旅客运输收入管理规程》规定，多、少收款超过180天无法处理时，少收款由责任者归还，责任者无力归还或少收款属单位责任的，由单位负责归还，在责任单位营业外支出科目列支，多收款转运营财务部门列营业外收入。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

A. 正确

B. 错误

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32.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，行动不便旅客在旅行中使用的轮椅可按行李免费托运。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A. 正确

B. 错误

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64.国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在( )位置。【出自《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

A. 　临时指定

B. 　列车中部

C. 　餐车车厢

D. 　列车尾部

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86.《铁路技术管理规程》规定，我国铁路的标准轨距为( )毫米【出自《铁路技术管理规程》】

A. 1520

B. 1435

C. 1067

D. 1726

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91.关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知中列车长时间滞留，《列车应急饮食品交接单》一式两份，站车各留存一份。车站留存的《列车应急饮食品交接单》经单位主要领导审核签字并报客运部审核后，本月向集团公司财务部办理清算。【出自乌铁客〔2023〕327号关于规范普速旅客列车应急饮食品供应工作的通知】正确:次月

A. 正确

B. 错误

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25.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客( )的行为。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

A. 　身份信息

B. 　购票信息

C. 　乘车信息

D. 　身份信息和购票信息

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