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列车长(值班员)知识题库
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列车长(值班员)知识题库
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21.班组台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时,按照时效保管完整。【出自(铁办客〔2021〕3号)《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】
A、正确
B、错误
答案:A
列车长(值班员)知识题库
69.《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中,退票费核收在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价( )计。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3b7-1de9-c095-c74aab1ec900.html
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41.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,商务座、( )、一等座车厢客室内不存放清洁工具。车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。无清洁柜的定位()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9022-011d-c076-88aadaea4b00.html
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33.铁路运输企业应当按照法律、( )和国家有关规定要求,支持配合国家有关部门开展铁路运输服务( )相关工作。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9050-1b04-c076-88aadaea4b00.html
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45.证人应当具有()。证言、证据应当(),能够反映发生的时间、地点、过程、原因和结果。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9038-8643-c076-88aadaea4b00.html
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96.《铁路动车组运用维修规则》规定,CRH2C型和CRH380A型动车组不允许( ),其余动车组超员率不得超过( )。运行中人员过于集中时应进行疏散。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-902e-239e-c076-88aadaea4b00.html
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89.《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》(铁科信[2023]28号)规定机车发现线路有危及行车安全的不良处所时应鸣示一长三短声。【出自.《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》(铁科信[2023]28号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee3f-d79a-c076-88aadaea4b00.html
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6.《普速旅客列车车门管理规定》规定,站车工作人员应坚持“( )”的原则,立即劝阻疏散( )到安全白线以内,列车员应尽可能及时撤下( )。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9059-c408-c076-88aadaea4b00.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间自( )至( )时止计算。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9018-e56a-c076-88aadaea4b00.html
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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,所有民办大学的学生乘坐火车时不能享受学生票待遇。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee28-2ab8-c076-88aadaea4b00.html
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5.旅客中途下车的( ),团体旅客证失效;恢复旅行时,应当( )。【出自(铁运〔2007〕232号)《旅游列车开行管理办法》】
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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee62-44f5-c076-88aadaea4b00.html
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21.班组台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时,按照时效保管完整。【出自(铁办客〔2021〕3号)《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】
A、正确
B、错误
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69.《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中,退票费核收在票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价( )计。【出自铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】
A. 5%
B. 10%
C. 20%
D. 15%
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41.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,商务座、( )、一等座车厢客室内不存放清洁工具。车内清扫工具放置在清洁柜内,无清洁柜的定位隐蔽存放。无清洁柜的定位()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9022-011d-c076-88aadaea4b00.html
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33.铁路运输企业应当按照法律、( )和国家有关规定要求,支持配合国家有关部门开展铁路运输服务( )相关工作。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9050-1b04-c076-88aadaea4b00.html
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45.证人应当具有()。证言、证据应当(),能够反映发生的时间、地点、过程、原因和结果。【出自铁运〔2012〕319号关于印发《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9038-8643-c076-88aadaea4b00.html
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96.《铁路动车组运用维修规则》规定,CRH2C型和CRH380A型动车组不允许( ),其余动车组超员率不得超过( )。运行中人员过于集中时应进行疏散。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-902e-239e-c076-88aadaea4b00.html
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89.《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》(铁科信[2023]28号)规定机车发现线路有危及行车安全的不良处所时应鸣示一长三短声。【出自.《国铁集团关于印发<铁路技术管理规程>有关列车鸣笛修订内容的通知》(铁科信[2023]28号
A. 正确
B. 错误
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6.《普速旅客列车车门管理规定》规定,站车工作人员应坚持“( )”的原则,立即劝阻疏散( )到安全白线以内,列车员应尽可能及时撤下( )。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9059-c408-c076-88aadaea4b00.html
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2.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客运输的运送期间自( )至( )时止计算。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9018-e56a-c076-88aadaea4b00.html
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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,所有民办大学的学生乘坐火车时不能享受学生票待遇。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee28-2ab8-c076-88aadaea4b00.html
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5.旅客中途下车的( ),团体旅客证失效;恢复旅行时,应当( )。【出自(铁运〔2007〕232号)《旅游列车开行管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-903c-8543-c076-88aadaea4b00.html
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