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列车长(值班员)知识题库
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列车长(值班员)知识题库
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4.列车长在退乘前,通过手机通知站台客运人员作业完毕。【出自(铁总运电〔2017〕111号)《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》】
A、正确
B、错误
答案:B
列车长(值班员)知识题库
25.各单位接到“特殊重点旅客预约服务受理工单”,如乘车日期非当日,需要在2小时之内指定专人与预约人提前联系。【出自客服电〔2014〕9号《关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee8b-1a42-c076-88aadaea4b00.html
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8.旅游列车不得( )运输,但随同成年人旅行的( )除外。【出自(铁运〔2007〕232号)《旅游列车开行管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-903d-436b-c076-88aadaea4b00.html
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6.《普速旅客列车车门管理规定》规定,站车工作人员应坚持“( )”的原则,立即劝阻疏散( )到安全白线以内,列车员应尽可能及时撤下( )。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9059-c408-c076-88aadaea4b00.html
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56.看守人员防火巡查每( )不少于( ),发现异常,立即报告,妥善处置。【出自乌铁保卫〔2024〕153号《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-903b-089e-c076-88aadaea4b00.html
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5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定, 因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时,按延迟日数增加免费保管日数。【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee98-4200-c076-88aadaea4b00.html
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5《中华人民共和国消防法》规定消防工作贯彻()的方针,按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则,实行消防安全责任制,建立健全社会化的消防工作网络。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1529-45c7-c095-c74aab1ec900.html
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21.普速旅客列车列车员(长)、乘警(长)相互间通信使用( )频率,列车司机、车辆乘务员相互间通信使用( )频率。【出自铁总运〔2016〕201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9040-3514-c076-88aadaea4b00.html
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10.《中华人民共和国消防法》规定,人员密集场所的( )不得设置影响逃生和灭火救援的( )。【出自《中华人民共和国消防法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9017-cd20-c076-88aadaea4b00.html
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1.消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时,享受优先购票、( )服务,使用 “军人依法优先” 和 “重点旅客” 等优先购票窗口和优先进站通道。【出自《铁总客[2019]92号中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1543-f885-c095-c74aab1ec900.html
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109.铁路旅客车票实名制管理办法中铁路运输企业应当优化生产作业组织,旅客列车晚点时,应当及时通知旅客并根据实际情况提供相应服务,采取措施全力恢复正点,确保良好的运输秩序。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee46-0079-c076-88aadaea4b00.html
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4.列车长在退乘前,通过手机通知站台客运人员作业完毕。【出自(铁总运电〔2017〕111号)《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》】
A、正确
B、错误
答案:B
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25.各单位接到“特殊重点旅客预约服务受理工单”,如乘车日期非当日,需要在2小时之内指定专人与预约人提前联系。【出自客服电〔2014〕9号《关于规范特殊重点旅客预约服务的补充通知》】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee8b-1a42-c076-88aadaea4b00.html
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8.旅游列车不得( )运输,但随同成年人旅行的( )除外。【出自(铁运〔2007〕232号)《旅游列车开行管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-903d-436b-c076-88aadaea4b00.html
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6.《普速旅客列车车门管理规定》规定,站车工作人员应坚持“( )”的原则,立即劝阻疏散( )到安全白线以内,列车员应尽可能及时撤下( )。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9059-c408-c076-88aadaea4b00.html
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56.看守人员防火巡查每( )不少于( ),发现异常,立即报告,妥善处置。【出自乌铁保卫〔2024〕153号《乌鲁木齐局集团公司铁路客车停留存放消防安全管理实施细则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-903b-089e-c076-88aadaea4b00.html
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5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定, 因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时,按延迟日数增加免费保管日数。【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee98-4200-c076-88aadaea4b00.html
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5《中华人民共和国消防法》规定消防工作贯彻()的方针,按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则,实行消防安全责任制,建立健全社会化的消防工作网络。
A. 预防为主
B. 防消结合
C. 综合治理
D. 安全第一
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1529-45c7-c095-c74aab1ec900.html
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21.普速旅客列车列车员(长)、乘警(长)相互间通信使用( )频率,列车司机、车辆乘务员相互间通信使用( )频率。【出自铁总运〔2016〕201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9040-3514-c076-88aadaea4b00.html
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10.《中华人民共和国消防法》规定,人员密集场所的( )不得设置影响逃生和灭火救援的( )。【出自《中华人民共和国消防法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9017-cd20-c076-88aadaea4b00.html
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1.消防救援人员乘坐境内运行的火车 (高铁) 时,享受优先购票、( )服务,使用 “军人依法优先” 和 “重点旅客” 等优先购票窗口和优先进站通道。【出自《铁总客[2019]92号中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】
A. 买票
B. 安检
C. 候车
D. 乘车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1543-f885-c095-c74aab1ec900.html
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109.铁路旅客车票实名制管理办法中铁路运输企业应当优化生产作业组织,旅客列车晚点时,应当及时通知旅客并根据实际情况提供相应服务,采取措施全力恢复正点,确保良好的运输秩序。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】
A. 正确
B. 错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee46-0079-c076-88aadaea4b00.html
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