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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

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填空题

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4.《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，不超过( )毫升的防身喷剂禁止( )但可以办理托运。【出自2022年第1号国家铁路局、公安部关于公布《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的公告】

答案：50、随身携带

列车长（值班员）知识题库

89.《铁路动车组运用维修规程》规定，旅客列车按照列车运行图中公布的列车编组表实行固定编组，满足列车编组表中( )、( )、供风型式、供电制式，以及播音车、无障碍设施车等编挂要求。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

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70.行李票甲、乙、丙、丁、戊五页均为薄纸复写式，尺寸为 130 毫米×185 毫米。甲页用红色印刷;乙页用黑色印刷;丙页用绿色印刷;丁页用红色印刷;戊联用褐色印刷。每 30 组为一册，按甲、乙、丙、丁、戊顺序在上端反穿铁丝装订。【出自铁客〔2023〕 85 号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

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27.铁路旅客运输服务质量规范规定，火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练( )。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

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145.《收规》规定，铁路运输费用核收方式分为现付、( )、后付、预付四种。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交( )｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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85.《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》规定，要进一步完善动车组乘降组织等关键作业环节的安全卡控，每( )节车厢必须有1名乘务人员盯控乘降，及时发现解决车门故障、对流拥堵等安全隐患，有效防控误乘、误降等问题。【出自《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》】

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47.交通部《铁路旅客运输规程》规定，旅客凭有效车票、身份证件可以在行李办理站间托运行李，行李票和车票的( )应当保持一致。【出自(交通运输部令2022年第37号) 《铁路旅客运输规程》】

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31.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客凭( )可在乘车区间行李办理站间托运一次行李，办理时须出示车票报销凭证。【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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37.学生( )乘车前应通过12306网站或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次( )手续。【出自铁客〔2024〕115号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知】

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20.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，华侨和港澳台学生，每学年可购( )次学生优惠票｡【国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】