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列车长（值班员）知识题库

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列车长（值班员）知识题库

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54.铁路运输企业应按照“领导负责、专业负责、( )、岗位负责”的要求，健全各层级各岗位全员( )责任制，并明确岗位负责管控的风险。【出自铁办安监〔2019〕22号《国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知》】

答案：分工负责、安全生产

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12.《事故责任追究办法》中发生责任铁路交通事故造成旅客( )的，给予事故直接责任人( )企业纪律处分。

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27.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故( )或( )要求赔偿。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

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34.铁路互联网订餐无座订餐人(旅客)应在票面标记的车厢号，等候列车派发人员送餐或联系餐车服务人员，凭订单手机号码后5位领取餐食。【出自〔2017〕147号《实施动车组列车互联网订餐工作的通知》】

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135.《收规》规定，运输收入分为客运收入、( )、铁路建设基金和代收款。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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159.《管规》规定，列车长名章直径为( )有边圆形､中间刻姓名，宽( )｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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3.《关于重新公布车站停止检票和旅客列车开车响铃时间的通知》规定，动车组列车一律在开车时间前( )打响开车铃，铃声时长( )。【出自乌铁客电〔2022〕452号关于重新公布车站停止检票和旅客列车开车响铃时间的通知】

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99.《铁路旅客运输收入管理规程》规定，运输收入分为客运收入、货运收入、客运杂费、铁路建设基金和代收款。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

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6.《提升“复兴号”动车组服务水平的通知》规定，“复兴号”动车组全程不得发售( );持铁路公免票的职工必须办理( )后方可乘坐。【出自客管电〔2017〕36号《提升“复兴号”动车组服务水平的通知》】

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13.《动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师工种间联系用语》规定，动车组营业站滞留期间临时开门时，( )使用手持电台通知机械师和司机。【出自运机运用函〔2016〕446号-中国铁路总公司运输局关于印发《动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师工种间联系用语》的通知】

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14.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定，列车发现乘车的旅客精神异常时，可不予其乘车，并立即为其办理退票手续。【出自铁运〔2012〕319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》的通知】

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列车长（值班员）知识题库

54.铁路运输企业应按照“领导负责、专业负责、( )、岗位负责”的要求，健全各层级各岗位全员( )责任制，并明确岗位负责管控的风险。【出自铁办安监〔2019〕22号《国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知》】

答案：分工负责、安全生产

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12.《事故责任追究办法》中发生责任铁路交通事故造成旅客( )的，给予事故直接责任人( )企业纪律处分。

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A. 正确

B. 错误

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135.《收规》规定，运输收入分为客运收入、( )、铁路建设基金和代收款。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

A. 　客货收入

B. 　现金收入

C. 　微信收入

D. 　货运收入

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159.《管规》规定，列车长名章直径为( )有边圆形､中间刻姓名，宽( )｡【出自《铁路旅客运输管理规则》】

A. 　18毫米､6毫米

B. 　20毫米､6毫米

C. 　22毫米､7毫米

D. 　20毫米､7毫米

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A. 　30秒，10秒

B. 　30秒，30秒

C. 　1分钟30秒，30秒

D. 　2分钟， 30秒

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A. 正确

B. 错误

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A. 　列车长

B. 　车站值班员

C. 　调度

D. 　列车员

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A. 正确

B. 错误

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