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列车长(值班员)知识题库
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列车长(值班员)知识题库
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21.普速旅客列车列车员(长)、乘警(长)相互间通信使用( )频率,列车司机、车辆乘务员相互间通信使用( )频率。【出自铁总运〔2016〕201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】

答案:457.950MHz、457.700MHz

列车长(值班员)知识题库
4.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定, 旅客列车成立由乘警负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。【出自乌铁客〔2022〕388号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《铁路旅客运输安全检查管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee49-cd93-c076-88aadaea4b00.html
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3.《动车组消防安全管理暂行规定》规定,动车组消防安全台账由列车员负责填写和管理。【 出自 铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee49-8291-c076-88aadaea4b00.html
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111.《铁路乘车证管理办法》规定,2013年10月1月,某站职工持用局管内临时定期乘车证(期限2013年4月1日~6月31日),除补收票款外,还应自( )计算票价加收罚款。 【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c36c-0412-c095-c74aab1ec900.html
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34.互联网订餐要严格控制加工与配送时间,常温贮运配送时,食品加工、 车站转运、 列车配送均应在( )以内完成, 保证旅客可在加工后( )内食用。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9043-06e8-c076-88aadaea4b00.html
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69.代用票发生退款时在空白栏注明退款种别,在合计栏的金额数前用减号表示退款额。 【铁客 〔2023〕 85 号国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee71-fafb-c076-88aadaea4b00.html
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106.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,儿童在列车上办理越站时,以越站车票( )计算年龄。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3c8-ea93-c095-c74aab1ec900.html
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43.触碰安全红线的人员, 至少( )内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对( )人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9038-1982-c076-88aadaea4b00.html
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73.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )锁闭厕所。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c35c-a731-c095-c74aab1ec900.html
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18.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的()乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应()高票价席别票款。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-901c-6997-c076-88aadaea4b00.html
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66.学生持学生票乘车,对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,退还已核减的优惠次数。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】
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21.普速旅客列车列车员(长)、乘警(长)相互间通信使用( )频率,列车司机、车辆乘务员相互间通信使用( )频率。【出自铁总运〔2016〕201号《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》】

答案:457.950MHz、457.700MHz

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4.《铁路旅客运输安全检查管理办法》规定, 旅客列车成立由乘警负责,其他乘务组成员参加的安检工作小组,加强日常安全巡视,对发现的可疑物品及时检查处置。【出自乌铁客〔2022〕388号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《铁路旅客运输安全检查管理办法》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee49-cd93-c076-88aadaea4b00.html
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3.《动车组消防安全管理暂行规定》规定,动车组消防安全台账由列车员负责填写和管理。【 出自 铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee49-8291-c076-88aadaea4b00.html
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111.《铁路乘车证管理办法》规定,2013年10月1月,某站职工持用局管内临时定期乘车证(期限2013年4月1日~6月31日),除补收票款外,还应自( )计算票价加收罚款。 【出自《铁路乘车证管理办法》】

A.  4月1日~10月1日,按每日乘车50km

B.  4月1日~10月1日,按每日乘车100km

C.  7月1日~10月1日,按每日乘车50km

D.  7月1日~10月1日,按每日乘车100km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c36c-0412-c095-c74aab1ec900.html
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34.互联网订餐要严格控制加工与配送时间,常温贮运配送时,食品加工、 车站转运、 列车配送均应在( )以内完成, 保证旅客可在加工后( )内食用。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9043-06e8-c076-88aadaea4b00.html
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69.代用票发生退款时在空白栏注明退款种别,在合计栏的金额数前用减号表示退款额。 【铁客 〔2023〕 85 号国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee71-fafb-c076-88aadaea4b00.html
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106.《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定,儿童在列车上办理越站时,以越站车票( )计算年龄。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

A.  日期

B.  当日日期

C.  时间

D.  乘车日期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c3c8-ea93-c095-c74aab1ec900.html
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43.触碰安全红线的人员, 至少( )内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对( )人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9038-1982-c076-88aadaea4b00.html
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73.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟、终到站提前( )锁闭厕所。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  3分钟

B.  5分钟

C.  2分钟

D.  10分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c35c-a731-c095-c74aab1ec900.html
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18.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的()乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应()高票价席别票款。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-901c-6997-c076-88aadaea4b00.html
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66.学生持学生票乘车,对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,退还已核减的优惠次数。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faeda-ee71-16e9-c076-88aadaea4b00.html
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