APP下载

首页

职业技能

列车长（值班员）知识题库

搜索

列车长（值班员）知识题库

题目内容

(

填空题

)

4.《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中，列车内应设有厕所和洗脸间，车厢宜能显示厕所的 ( )，厕所内应设有扶手，坐便器配有( )。【出自《GB/T 25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》】

答案：使用状态、一次性垫圈

列车长（值班员）知识题库

51.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)中规定，凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理退票;凭12306网站购票证件购买的车票仅可在12306网站办理退票;在具备退票功能的自动售票机办理退票时，应按系统提示办理。【出自国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》的通知(铁客〔2024〕115号)】

点击查看题目

110.《铁路动车组运用维修规则》规定，餐饮工作人员应正确使用微波炉、烤箱等用电器，使用中严禁离开操作区域，用后须及时断电并清洁。【出自《铁路动车组运用维修规则》

点击查看题目

79.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，单双管客车混编时，在全列制动机试验前，( )锁闭，开车后启用;当运行途中因列车管压力下降被迫停车时，按照车辆乘务员要求，将集便式厕所适当锁闭。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

点击查看题目

21.重点旅客服务范围原则上限于( )的铁路旅客服务区域，包含客运车站进出站通道、候车区域、客运站台，以及在途旅客列车服务区域内。【出自铁客〔2024〕73号《中国国家铁路集团有限公司铁路重点旅客运输服务管理办法》】

点击查看题目

8.《客运安全红线管理办法》规定，安全红线是安全生产中不可触碰的( )，更是( )的行为界限。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】

点击查看题目

3.《中华人民共和国民法典》规定，收货人在约定的期限或者合理期限内对货物的数量、毁损等未提出异议的，视为承运人已经按照运输单证的记载交付的初步证据。【出自《中华人民共和国民法典》】

点击查看题目

28.《铁路技术管理规程》规定，铁路信号分为( )。【出自《铁路技术管理规程》】