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列车长(值班员)知识题库
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6.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》规定,动车组列车因故障组织旅客换乘时,原则上应在( )进行,两列换乘车底应尽量安排在( )方便旅客换乘。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】
答案:车站、同一站台
列车长(值班员)知识题库
56.列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理,制止搬动、触碰安全设备等不安全行为。严禁任何人在列车正常运行中打开( ),禁止任何无关人员进入( )。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9048-17a5-c076-88aadaea4b00.html
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67.《铁路乘车证管理办法》规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭()乘车,一次乘车有效;装卸工(包括外委装卸)到外站装卸车,可按()有关部门规定使用铁路分局调度命令乘车。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9027-c366-c076-88aadaea4b00.html
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2.《中华人民共和国宪法》规定中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出()的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。【出自《中华人民共和国宪法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1528-0eff-c095-c74aab1ec900.html
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99.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组防寒整修工作要求,当环境温度低于( )时,应供电防冻。不具备防寒防冻条件时,动车组应进行( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-902e-cd3d-c076-88aadaea4b00.html
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55.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,公共区域的( )保证符合标示范围的旅行必需的( )正常使用。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9025-027a-c076-88aadaea4b00.html
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14.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,引导人员主动与商务车服务员( ),协助商务座服务员( )旅客行李,旅客就坐后,引导人员与旅客告别后离开。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-904b-7add-c076-88aadaea4b00.html
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23.《中华人民共和国消防法》规定,( )场所室内装修、装饰,应当按照消防技术标准的要求,使用不燃、难燃材料。【出自《中华人民共和国消防法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c32e-f879-c095-c74aab1ec900.html
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31.收入稽查人员查验车票时, 应注意的问题:( )应核对票夹或电子票夹内的车票、 铁路职工乘车证、 特种乘车证是否相符和有效, 票夹内有无夹带现金,( )是否及时发售, 有无因未及时发售而造成虚糜的情况。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9042-5d55-c076-88aadaea4b00.html
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43.触碰安全红线的人员, 至少( )内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对( )人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9038-1982-c076-88aadaea4b00.html
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50.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车开车前,( )接到车站与客运有关的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c353-4e02-c095-c74aab1ec900.html
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6.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》规定,动车组列车因故障组织旅客换乘时,原则上应在( )进行,两列换乘车底应尽量安排在( )方便旅客换乘。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】
答案:车站、同一站台
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56.列车乘务人员在列车运行中应当注意对列车安全设备的管理,制止搬动、触碰安全设备等不安全行为。严禁任何人在列车正常运行中打开( ),禁止任何无关人员进入( )。【出自乌铁客[2021]373号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9048-17a5-c076-88aadaea4b00.html
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67.《铁路乘车证管理办法》规定,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭()乘车,一次乘车有效;装卸工(包括外委装卸)到外站装卸车,可按()有关部门规定使用铁路分局调度命令乘车。【出自《铁路乘车证管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9027-c366-c076-88aadaea4b00.html
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2.《中华人民共和国宪法》规定中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员,有提出批评和建议的权利;对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出()的权利,但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。【出自《中华人民共和国宪法》】
A. 申诉
B. 控告
C. 检举
D. 诉讼
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae57-1528-0eff-c095-c74aab1ec900.html
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99.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组防寒整修工作要求,当环境温度低于( )时,应供电防冻。不具备防寒防冻条件时,动车组应进行( )。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-902e-cd3d-c076-88aadaea4b00.html
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55.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,公共区域的( )保证符合标示范围的旅行必需的( )正常使用。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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14.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,引导人员主动与商务车服务员( ),协助商务座服务员( )旅客行李,旅客就坐后,引导人员与旅客告别后离开。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-904b-7add-c076-88aadaea4b00.html
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23.《中华人民共和国消防法》规定,( )场所室内装修、装饰,应当按照消防技术标准的要求,使用不燃、难燃材料。【出自《中华人民共和国消防法》】
A. 娱乐
B. 公共
C. 人员密集
D. 学校
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c32e-f879-c095-c74aab1ec900.html
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31.收入稽查人员查验车票时, 应注意的问题:( )应核对票夹或电子票夹内的车票、 铁路职工乘车证、 特种乘车证是否相符和有效, 票夹内有无夹带现金,( )是否及时发售, 有无因未及时发售而造成虚糜的情况。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9042-5d55-c076-88aadaea4b00.html
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43.触碰安全红线的人员, 至少( )内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位,同时应对( )人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001faee1-9038-1982-c076-88aadaea4b00.html
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50.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,动车组列车开车前,( )接到车站与客运有关的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】
A. 随车机械师
B. 车站客运人员
C. 列车长
D. 列车员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001fae4b-c353-4e02-c095-c74aab1ec900.html
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