答案：A
答案：A
A. A.建立风险识别与评估的流程和方法；
B. B.建立风险计量的流程和方法；
C. C.风险化解的流程和方法
D. D.建立风险报告流程和方法。
A. A.独立
B. B.客观
C. C.公正
D. D.科学
A. A.专项委托律师
B. B.常年法律顾问
C. C.特殊顾问律师
D. D.普通法律顾问
A. A.能力素质
B. B.政治标准
C. C.专业技能
D. D.担当意识
A. A.基于真实的商品或服务交易背景受理银行卡，并遵守相应银行卡品牌的受理要求，不得歧视和拒绝同一银行卡品牌的不同发卡银行的持卡人
B. B.按规定使用受理终端（网络支付接口）和收单银行结算账户，不得利用其从事或协助他人从事非法活动
C. C.妥善处理交易数据信息、保存交易凭证，保障交易信息安全
D. D.不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用，或降低服务水平
A. A.投诉接待区域
B. B.投诉接待人员
C. C.投诉受理电话
D. D.投诉受理渠道
A. A.建立内部控制环境
B. B.持续的员工培训计划
C. C.建立内部控制措施
D. D.以上均正确
