A、企业应为所有的客户提供同样程度的产品或服务
B、所有客户应该“一把抓”
C、企业应该将资源平均分配到每个客户上
D、企业必须依据客户的价值类别分配企业资源
答案:D
A、企业应为所有的客户提供同样程度的产品或服务
B、所有客户应该“一把抓”
C、企业应该将资源平均分配到每个客户上
D、企业必须依据客户的价值类别分配企业资源
答案:D
A. 差异的特征
B. 相反的特征
C. 个性化特征
D. 相似的特征
A. 成长型市场
B. 成熟型市场
C. 进攻型市场
D. 机会型市场
A. 协同营销
B. 协同效果
C. 协同单位
D. 协同管理
A. 主销品牌
B. 替代品牌
C. 新品牌
D. 待淘汰品牌
A. 消费者吸烟行为
B. 卷烟产品属性测试
C. 消费者购烟行为
D. 消费者产品偏好
A. 完整性和科学性
B. 针对性和科学性
C. 完整性和针对性
D. 针对性和计划性
A. 品牌价值链
B. 成本核算
C. 业务管理
D. 企业管理
A. 相对独立的
B. 现代的
C. 单纯的
D. 兼有附属职能的
A. 重点品类
B. 潜力品类
C. 常规品类
D. 一般品类
A. 需求层次
B. 服务提供程度
C. 服务质量
D. 需求满足程度