A、服务营销体系一个很重要的环节就是对服务目标追踪的结果进行反馈
B、服务反馈让整个服务营销体系形成一个有效的闭环
C、相关部门掌握服务的执行效果,才能更好地展开下一轮的服务
D、服务反馈是重要但不是必须的环节
答案:D
A、服务营销体系一个很重要的环节就是对服务目标追踪的结果进行反馈
B、服务反馈让整个服务营销体系形成一个有效的闭环
C、相关部门掌握服务的执行效果,才能更好地展开下一轮的服务
D、服务反馈是重要但不是必须的环节
答案:D
A. 潜力品类市场容量大于常规品类
B. 常规品类市场价值高于潜力品类
C. 潜力品类市场容量小于常规品类
D. 常规品类市场价值和市场容量都大于潜力品类
A. 烟草专卖准运证
B. 烟草专卖携带证
C. 烟叶收购许可证
D. 烟草专卖许可证
A. 订足面
B. 满足率
C. 重需率
D. 订足率
A. 理性目标
B. 总体目标
C. 感性目标
D. 品牌目标
A. 产品动销率
B. 合同履约率
C. 断货情况
D. 品牌创新能力
A. 主副品牌架构
B. 多品牌架构
C. 复合品牌架构
D. 分类品牌架构
A. 试探性
B. 假设性
C. 延伸性
D. 跟进式
A. 战略制订
B. 采购品项确定
C. 采购成本核算
D. 采购品项优先级确定
A. 经济发展
B. 社会发展
C. 营销发展
D. 行业发展
A. 重需率
B. 满足率
C. 上柜率
D. 订足率